2019重疾绿通训练一观念沟通，我们设身处地的考虑，当一个人首次被确诊为重大疾病之后，TA要经历怎样的心路及诊疗历程？重大疾病面前，时间最要命，挂号难，门诊难，排手术难，住院难，根据《中国卫生健康统计年鉴2018年》显示：2017年，全国三级综合医院接诊人次，而三级综合医院数量，仅有2340家，73.76万人挤1家医院，2012人排1个医生，7313人等1个床位，当你因重疾不得不去三级医院，和73.76万人挤一家医院，和2011人排一个医生，和7312人等一个床位，医疗资源就是如此稀缺！你能挤走谁？你能排过谁？你能等过谁？

医生资源稀缺，病人越来越多，医疗资源与现状不匹配，短期无法改变，如何讲给客户，一、五问开口，抓住人心，1、有没有发现大医院门口一般都会很堵？2、再去挂号处看看，是不是发现排队的情况堪比春运买票？而且天天如此？3、如果是重病，去北上广看病呢？情况是不更糟糕？4、如果再想找个权威专家给看病呢？5、为什么会是这样？二、解读数据，发人深省，1、根据权威数据显示，2017年三级医院接诊17.26亿人次，床位仅有236万张，平均7313人等一个床位，可每天等待住院的病患可远远不止这个数字；2、根据权威数据显示，2017年三级医院接诊17.26亿人次，三级医院医生仅有85.77万，平均2012人等一个医生，很多病人都在等待中煎熬着生命；3、那国家多建些医院是不是问题就解决了？4、医院好建，但是医生难找，培养一个医生至少10年以上，而一个权威专家医师时间更长；5、这种情况能改变吗？预判未来，制造担忧，1、未来，随着我国人口老龄化，老人会越来越多，是不是意味着病人也会越来越多？2、你觉得医疗资源的增速能赶上病人数量的增速吗？3、如果能提前把握住优质医疗资源，对于未来是不是非常有必要？4、您想提前把握住吗？