网点标准化经营模式的总体思路,模式是为目标服务的,好的模式才能促进生产,离开标准化的工作模式将是无源之水,离开标准化的网点经营只会事倍功半,越做越累,网点标准化经营工作模式,掌握网点培训组织与实施及注意事项,通过对网点一对多或一对一的培训方式迅速强化销售理念和产品知识,提升网点员工技能,提高工作绩效,拉升网点业绩,巩固网点合作关系,树立国寿品牌。
通过建立标准化项目运作流程,明确客户经理的工作职责,能够清晰地执行项目,确保项目运作成效。熟悉和掌握网点情况,明确网点服务工作职责,有效开展客户积累与开拓,建立巡点模式下的柜面销售模式,实现在网点的自主销售。制度经营的核心依据是基本法,每一位管理人员都应当也必须是基本法执行与运用的专家,懂法是前提,执法是关键,用法是核心,资源是管理者在实现目标的过程中可运用的极其重要的杠杆之一,应当认真研究分配方式的特点和要求,资源倾斜之处也就是管理者重点关注之处。
基本法就是最大的业务推动,充分运用委托报酬和职级考核这两大杠杆,能提升队伍的自然产能,减轻业务推动压力,将基本法当作公司最为重要和长期稳定的产品,由公司管理人员直接进行宣传推广将起到更为积极的影响,根据不同层级人员需求,分层宣导,需要坚持常态+集中的运作模式,月收入分析是基本法两大作用杠杆之一委托报酬的具体运用,形成为团队发展提供内在动力的激励机制。
各级管理机构需要完成销售队伍基本法收入分析,及时衡量公司制度资源的获取情况,衡量队伍在相同的制度下获取制度资源的能力,体现基本法核心导向和利益分布,引导各级公司进一步发挥制度的长效激励作用,提高制度经营水平,通过收入分析,寻找新人、初级以上人员、渠道经理三类关键人群中的标杆,案例结合盈利模型,以收入激发创业激情。
月收入分析,通过对本月团队及个人收入从收入目标达成、收入增长、收入构成、收入排名等多角度进行分析,追踪督导渠道经理履职履责,做好团队管理,引导客户经理做好网点经营和客户经营,实现月度收入目标,进而晋级维级,将管理经营周期细化为以周为基本单元,一切经营目标、计划制定、日常动作追踪监控均以此为周期,通过细化各模块的周动作,紧抓周运作时点,以每一构成单元质量的提升,促进整体水平的飞跃。通过周经营运作,营造制度经营推进积极氛围,各层级必须要明确自己的周目标,明确达成时限和具体举措,切忌模糊,目标具体细化至个人,要注意月度规划目标与周目标的匹配,同时针对目标应提前安排候补举措,确保目标达成。
业绩目标,根据下达的月度目标及收入目标来分解成每天、每周对期交、短期险和互动业务等业务的保费及件数目标。网点维护目标,每周对所负责渠道的网点进行一次对接沟通,对上一周的网点业务发展情况以及存在问题情况进行解决,加强维系。客户经理对每个网点每天服务时间不少于2个小时。项目运作目标,每周至少参加1次公司举办的网沙、产说会等项目运作活动,确保客户质量以及做好客户参与前的拜访、洽谈、邀约以及相关准备工作。客户经营目标,每天开口5次或促成银行柜员开口5次以上,每天至少收集2个以上的流量客户资料;每天拜访2个老客户;每周积累的可参加网沙、微沙、产说会的客户至少2个。
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