泰康贴心保自2018年11月11日上线以来，累计投保件数480万件，投保客户360万人，赔付1.3万余件，赔付金额超600万！贴心保已经成为泰康客户经营的金牌工具，新老人均适用，让开口、拜访、加保……不再成为难题！贴心保助力客户经营，再次裂变升级，超级版隆重上市！线下卡单+线上投保，兼容泰康贴心保（18元版）！更充足的拜访借口，更多样的方案选择！让贴心保普照您身边的所有人！

在中国境外的国家或者地区接受治疗；非医院药房购买的药品、未经医生处方自行购买的药品、医生开具的超过30天部分的药品费用；精神和行为障碍（以世界卫生组织颁布的《疾病和有关健康问题的国际统计分类（ICD-10）》为准）；被保险人子宫体腔内妊娠、流产、分娩（含难产），或者由前述任一原因引起的并发症；疗养、康复治疗、心理治疗、美容、矫形、视力矫正手术、牙齿治疗、安装义肢、安装义眼、非意外事故所致的整容手术；投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害； 被保险人故意自伤、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或者自杀(但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外)；被保险人醉酒，主动吸食或者注射毒品；被保险人挑衅或者故意行为而导致的打斗、被袭击、被谋杀；被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或者驾驶无合法有效行驶证的机动车； 被保险人从事下列高风险运动：潜水、跳伞、攀岩、驾驶滑翔机或者滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛车；战争、军事行动、暴乱、武装叛乱、核爆炸、核辐射、核污染；椎间盘突出症（包括椎间盘膨出、椎间盘突出、椎间盘脱出、游离型椎间盘等类型）。

李先生购买了“泰康贴心保意外医疗保险产品计划（超级版）”计划一；含意外住院基本保险金额3000元、意外门急诊基本保险金额3000元和意外住院津贴日额20元/天；因意外伤害于二级社保定点医院接受门急诊和住院治疗。医疗花费：李先生因该次意外在医院先接受急诊治疗后住院，住院2天出院后又接受1次门诊治疗。共发生合理医疗费用2800元，其中住院2000元（包括社保目录范围内1100元，社保目录范围外900元）；门急诊800元（包括社保目录范围内600元，社保目录范围外200元）。由于当地社保对意外事故赔付比例低，社保仅对住院赔付200元，对门急诊赔付150元。若无保险，李先生需自费（1100-200+600-150）+（900+200）=2450元。

泰康贴心保意外医疗保险产品计划（超级版）赔付：对于社保目录范围内的住院医疗费用，可获得意外住院医疗保险金：（1100-200）×100%=900元，对于社保目录范围内的门急诊医疗费用，可获得意外门急诊医疗保险金：（600-max（150，100））×100%=450元，其中max（150，100）为免赔额，对于每次意外伤害事故仅扣除一次免赔额。对于住院治疗，可获得意外住院津贴保险金：2×20=40元，即实际住院天数×住院日额，合计获得保险金赔付：900+450+40=1390元。

保全规则，投保人如选择解除保险合同，公司将退还现金价值，退还现金价值后合同终止。退保需客户在微信自助办理，操作路径为：泰康人寿官微-服务-短险服务-短期险保全，输入投保人证件号和保单号，进入受理界面完成办理。本产品保险金额固定，不允许增加保额。客户提供邮箱地址可申请补发电子保单。补发电子保单需客户在微信自助办理，操作路径为：泰康人寿官微-服务-短险服务-短期险保全，输入投保人证件号和保单号，进入受理界面完成办理。客户可申请投被保险人姓名变更、身份证号码变更（原则上仅支持不涉及到年月日、性别位的变更）。客户信息变更需客户拨打95522客服热线办理。