保额销售法是指运用需求分析表,帮客户计算保障缺口,从而激发客户的保险需求并约定下次递送建议书的过程。该流程针对新客户,能很好的激发保险需求;针对老客户可进行保障检视,具有广泛的应用性。工具:《家庭保单检视表》,第一层是解决基本生存需求:解决客户因病、死、残带来的基本生存需求,也就是确保客户及其家人不会因病、死、残而无法生存;第二层解决保值需求:解决客户的保值需求,也就是确保客户不会因为病、死、残而降低生活标准;第三层解决精神需求:这个层面主要是针对死亡保障而言的,它是建立在无须解决前两个层面需求的前提下,满足客户精神上想表达的爱与责任。
保额销售面谈导入:其实,保险发展到今天,已经不再是买与不买的问题了,而是买多少的问题,针对于每个人具体需要多大的额度,也没有一个准确的数字,就算您现在立刻问我,也不能给到您一个确切的答复。我们现在有一个非常专业的保障需求分析工具,?也就是《家庭保单检视表》,就像裁缝量体裁衣一样,能够精确测算出您需要的额度。您放心,作为理财顾问,所有的一切资料我们都会保密的,那我们现在开始吧!
保额销售通关话术,保额计算资料收集(支出),业务员:每个月你家庭的基本生活支出大概是多少呢?主要就是吃、穿、住、用、行等这样一些家庭基本费用支出?客户:大概4000元左右吧。业务员:你现在30岁,假定60岁退休,也就是说还需要你照顾整个家庭30年。那么30年合计的基本支出就应该是4000乘12乘30,大约144万元。对吧?客户:是的。业务员:你小孩现在6岁,假定到22岁开始工作,你预估平均下来每年的教育费用支出大约是多少呢?客户:每年2万左右吧。业务员:那16年总的教育费用就是32万。你父母退休后虽然还有收入,但每年还是要孝敬一点,假定每年是8000元,30年的费用共计是24万。还有没有其他的支出呢?客户:没有了。业务员:那么这三项相加后,就可以计算出你退休前生活支出共计为200万。
《家庭保单检视表》需求分析讲解,业务员:然后我们来计算一下你的保障缺口。根据公式应该是生活支出200万,加上负债100万,减去已有保障,粗略计算得出你目前的保障缺口应该就是300万了。业务员:也就是说假如你现在拥有了300万的保障,如果在未来某一天万一有风险发生,也能够保证立刻有100万把房子按揭款还清,不会给家人带来负担。同时能维持你家人现有的生活品质至少30年的时间,你的家人每年有4.8万元的生活费,父母每年有8000元的赡养费。你的孩子所需要的教育费用32万元也不受任何影响,确保孩子顺利完成大学学业。对吧,客户:是的。
业务员:另外就是重大疾病方面:发生重疾后是需要计算三笔费用的,医疗费用、康复费用和收入损失补偿。目前平均的重疾治疗费用是20-50万不等,甚至还会高于50万;还有后续的康复费用,也是一笔不小的开支。再加上生病后3-5年不能正常工作,还需要考虑收入中断带来的损失。如果做了充足的准备,哪怕有事情发生也可以高枕无忧。你觉得准备多少才够呢?客户:30万吧。业务员:好的,因为目前你没有任何重疾的保障,所以你的重疾缺口就是30万。为了不增加家人的负担,很有必要现在就做好规划。客户:要补足这些保障缺口,需要多少钱呢?业务员:按照你目前的经济状况,你每个月能拿出多少钱来呢?客户:每个月大概700元吧。业务员:每个月700元,我不知道能否满足你的保障需求。不过没有关系,我给你做两份计划,一份是根据你的保障缺口设计的,另一份是根据你能承担的保费设计的。也给你多一个选择的方案,你看行不?客户:可以啊。业务员:请稍等几分钟,我给您设计一下(通过“掌上大师”直接设计建议书进行讲解)。
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