史上最著名面谈高手,刘备老师,经典案例:三顾茅庐,玄德曰:“大丈夫抱经世奇才,岂可空老于林泉之下?”孔明曰:“亮久乐耕锄,懒于应世,不能奉命。”玄德泣曰:“先生不出,如苍生何!”言毕,泪沾袍袖,衣襟尽湿。孔明见其意甚诚,乃曰:“将军既不相弃,愿效犬马之劳。”我们先来看看高手是如何做的,寻找交集,迈向双赢,每一位外勤伙伴的目标、欲望和动机需求都各不相同,要让他们有良好的绩效表现,那所采用的激励方式须与他们本身所追求的工作动机及观点、角度相吻合,而非你自己认为是重要的。
还记不记得当初为什么加入到保险行业的?是什么吸引你过来?你希望能过什么样的生活?给孩子创造什么样的环境?其实很多人不知道,寿险事业最大的宝藏就是《基本法》,基本法里有好多你不曾关注的真金白银,我们一起来看一下。我今天找你面谈的主要原因,希望通过这次的面谈,能帮你做好一个职涯规划,为你的未来发展指明方向。不知道你对公司的《基本法》有没有了解过?是否清楚晋升组经理的标准?
《俱乐部入部面谈》,其实成为像我一样的部经理/处经理/职场经理并不难。根据行业数据成为国寿企业家只需要直接增员22人,也就是说如果你一个月增1人,2年就可以实现。一、谈近况、谈重视,寒暄赞美、消除紧张情绪,准备近期对方工作成果数据,给予关注,再次指出对方是职场的重点发展苗子,再次明确晋升标准,回顾晋升目标,列明晋升差距,专业指导。二、谈标准、谈差距,《在部追踪面谈》回顾自己的晋升之路,与新人感同身受,引导新人说出发展中的疑惑并针对性进行答疑。
其实我当初晋升跟你一样,在发展过程中遇到很多困难,我记得我在冲刺晋升那会,不防跟我说说你最近的疑惑,或许我能帮到你,根据对方的晋升目标,引导建立下个月的发展目标,肯定对方的目标,并鼓励对方一定能达成,与面谈对象讨论达成目标的具体行动方案,你觉得要达成你的目标下个月你需要达成多少的FYC与新增呢?这个目标是否能实现,有准客户、准增员意向了么?其实不管是做保险还是增员,都是大数法则,只要见得客户与准增员足够多,就一定能够成交。所以要想达成目标的根本是多拜访与面试。根据对方晋升目标与晋升差距,肯定对方是本职场的主管苗子。鼓励对方本季度达成晋升条件。说100次你可以,你就一定可以。
谈目标、谈重视,《在部人员冲刺面谈》要求对方列明准增员清单与下属发展清单,分析清单人员状况。针对对方列出的清单给出相应人员的举措。谈细节、谈举措,例句:你现在在接触过程中的准增员状况是否了解?能否把他们的情况写在下面?下面的新人状况如何?发展情况如何?美国心理学家罗森塔尔设计完成了这样一个心理实验。他来到一所普通学校,在一个班里随便转了转,然后就在学生名单上圈了几个名字,告诉他们的老师说,在几个学生智商高,很有培养前途。过了一段时间,他来到这所学校查看,奇迹发生了,那几个被他圈过的学生真的成了班上的优秀生。罗森塔尔这时才告诉他们的老师,对这几个学生,他其实并不了解。这就是有名的“罗森塔尔效应”。
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