客户是一种资源,通过各种服务的形式与客户之间持续建立信任的关系,并将客户资源进行有效地整合与配置,使之不断地产生新的有效的能量且将这种能量最大限度地释放。保单生产线是以客户为起点,以客户为终点的,客户经营就是让客户数据驱动公司利润的奔跑。
市场培育策划,策划并实施全省年度及阶段市场培育活动,指导客户开发活动,评估活动效果。2.制订客户经营目标及追踪,组织落实在职营销员保单资源管理,追踪地市公司客户目标达成以及客户经营情况,定期开展客户资源的分析评估工作。3.金脉系统的推广和培训,完成金脉系统建设及优化,推广金脉系统的运用,负责系统问题答疑,并定期开展系统功能的培训。
开展各类客户经营活动:聚会聚餐;农家乐;爬山;水果采摘;农家杀猪;自驾游活动;温泉;茶吧,桑拿;月度客户生日会;客户答谢会;职场包饺子、包粽子、做蛋糕;慈善活动;新人伙伴亲友见证会、主管晋升见证会(多样化的小说小创会),坚持“险商理念”,1、客户经营制式化:节日+生日,2、定期拜访随手礼:需求、个性化、时令、特产,3、把每一个客户都变成自己的销售顾问,4、“个人客户答谢会”常态化。
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