一、衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（B）

1.不虚假承诺

2.不夸大保单收益

3.满足客户的合理要求

4.按高、中档收益率向客户宣传保单的预期收益

A.12         B.123          C.124        D.1234

二、以下描述或者做法违反法律法规以及保监会规定的是（D）

1.“本保险产品在国内同类商品中保障最高、最全面，交费低廉。”

2.在宣传材料中引用中国保监会对其他保险公司的处罚决定、通报或新闻媒体中对竞争对手的负面报道。

3.将公司保险条款、保费费率与其他保险公司或者金额机构的类似保险条款、保险费率或利率进行部分或片面的比较。

4.使用投资回报率等比例性指标宣传公司的经营成果。

A.123      B124   C.134    D1234

三、以下行为违反法律法规和监管规定的是（ A ）

1.保险销售人员在办理保险业务活动中向投保人赠送价值500元的实物。

2.存在未经投保人授权或许可，擅自在《投保单》保险公司留存联上填写相关内容。

3.在宣传材料中宣称“**万能重疾险停售在即”，未提及停售的具体险种，也未全面、客观的介绍停售原因。

4.在对购买分红险产品客户的回访中，回访时间在保险合同犹豫内，在电话回访中告知客户退保会有损失。

A.123     B.124    C134    D1234

四、 中国保监会《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》重点治理的乱象是（ E ）

A.销售乱象    B.渠道乱象        C.产品乱象     D.非法经营   E.以上都是

五、保险销售人员在销售过程中，符合监管要求的行为是（ D）

1.如果需要分期缴纳保费，明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时缴费可能会影响投保人的权益；

2.对于保险期间为一年期以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定；

3.明确告知投保人除合同另有约定外，犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除极少的成本费以外，应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用；

4.提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人会有一定损失，建议尽量避免中途退保；

5.如果投保人购买分红保险、投资连结保险、万能保险等人身保险新型产品，应进一步提示投保人关注有关投资收益分配的事项。

A.1345    B.135    C.1234   D.12345

六、在人身保险业务活动中，保险销售人员不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况（ D）等。

1.免除保险人责任的条款；

2.提前解除人身保险合同可能产生的损失；

3.万能保险、投资连结保险费用扣除情况；

4.人身保险新型产品保单离异的不确定性；

5.人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果

A.123    B.145    C234    D12345

七、保险销售人员在销售过程中不得从事超出保险公司授权范围的活动，不得同时代理（ A  ）保险公司业务。

A.两家及以上      B.三家及以上      C.三家以上   D.多家

八、保险销售人员从事保险销售活动，不得对保险公司的财务状况和（  B）做出虚假或者误导性的陈述。

A.公司信誉       B.偿付能力       C.行业排名        D.投资情况

九、保险销售人员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的（ A）。

A.投资风险       B.分红收益     C.退保损失      D.盈余分配

十、保险销售人员从事保险营销活动，不得阻碍（ A ）履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务。

A.投保人     B.被保险人      C.保险人     D.受益人

十一、保险销售人员不得代（ A  ）签名。

1.投保人     2.被保险人      3.收益人

A.123       B.12        C.13           D.23