专业化销售流程回顾,销售流程是一个环环相扣的循环,从任何一个步骤开始都可依次完成整个循环,而其中的销售面谈和成交面谈是促成签单关键,接下来,通过几个步骤就能让您轻松与客户面谈。第一步:买对需求——保什么?1. 使客户认同保险:介绍人寿保险功能的多样性,【业】其实人生都有担忧,也有心愿。人寿保险刚好可以帮我们完成心愿,拿走担忧。①人再有本事,疾病意外的风险是无法掌控,也无法预测的,但是我们可以通过保障型保险解决这种担忧,或者说在发生风险的时候,让我们的财物损失降到最低,来弥补我们的损失。所以说,像**福此类的保障保险,可以帮我们拿走担忧。②另一方面,我们人生都有美好的心愿,都希望我们的家人健康**,子女有好的教育和好的成长环境,以及我们的财富可以很好的传承。而理财型保险刚好可以帮我们完成心愿。找到客户的需求点:引导先买保障、后买理财,问客户:“不知您对哪个方面感兴趣呢?”不管客户如何回答,先认同并记录下来,再进行第二步。
第二步:买全保障——买哪些?三类保险状态,第三步:买足保额——买多大?通过前2步为客户打通思路后,借助科学的销售工具,为客户计算出需购买的保险额度(量体裁衣)。常用工具:【业】①在这里,我们也有一个专业的保额计算方法。第一个叫双十原则:就是我们建议拿出年收入的10%用于支付保费,来购买10倍以上的保额。这样的规划是在万一遇到风险的时候,可以保证我们的家庭未来10年、20年的生活品质不受影响。
还有第二种算法:生命价值法,假如说我们收入是一年100万,那未来10年、20年我们可以创造2000万的收入,但是没有任何人或者是上帝帮我们签一个合约,保证我们未来没有风险发生,那这个保额等于我们的责任。那好比我自己一样,当下我有房屋、车的按揭,同时,还有抚养小孩和赡养父母的责任和义务,那么我的保额就等于我所有这些责任相加。这样才能体现我个人的生命价值,和对家人的爱。就是我们的保额等于责任。
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