聆听一次分享,观念彻底改变,对于产品——过去的认知:理财险,产品定位:能让资产保值增值的科学的财富管理方式,沟通理念:理财三性,数字说话,理性,客户感受:有用,也是一种资产配置的渠道,“可选可不选”“现在买还是以后买都一样。现在的认知:年金险,产品定位:有意义获得与生命等长的财富,获得内心的祥和与安宁,沟通理念:讲故事,感性共鸣,有画面、体验感、有温度,客户感受:意义重大,与生命关联,是让未来获得满足的唯一科学的方式,非买不可,越早买越早安心。
过去:卖保单,推荐产品,心态:想尽办法销售出去,经济好的人应该拥有,现在:以确定的方式帮助客户规划他及其家人未来持续的品质生活,心态:有价值、有成就感,人人都应该拥有,换个角度看问题,动力大不同,对于销售,观念改变后的销售动作,观念改变后的销售流程,全程持续进行客户服务,保持黏度。
第1步:故事打通理念,女性客户:老太太的故事,男性客户:老军人的故事,要点:跟谁都讲故事,将故事场景转化为自己身边,更有代入感,第2步:工具演绎产品——工兴1:复利演示、富贵钻账户/金账户演示,让客户更好地了解产品,工兴2:聚焦太平展示公司实力,让客户对分红充满信心,借助2个工具:富贵钻账户、金账户的演示,公司介绍手册,第3步:借力平台促成(1/2),我看平台——平台活动是公司实力的直观展示,可有效消除常见异议。
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