寿险是无形产品,越是无形产品越要用有形化的方法行销。一份专业的计划书能带给客户更为直观的感觉,让其感受到尊重,留下更深刻的印象。计划书的制作目的:使客户更加清晰地了解保障范围,增强客户信任度,是专业化销售的一种需要,激发客户购买的欲望,直观地强化计划书说明效果,举例描述更加形象与直观,思考:如何讲解好一份计划书?计划书讲解思路:开场白(寒暄赞美),理念导入(激发需求),产品导入,利益演示及促成。
业务员:王姐,您好,一段时间没见到您了,最近在忙什么?您家宝贝儿太可爱了,快一岁了吧。业务员:有孩子了,虽然会各种操心,却也给咱们家庭带来很多的快乐嘛。最近我有很多为人父母的朋友跟我聊,对孩子未来的一些担忧。客户:(客户一定会感兴趣,想了解)怎么了,他们都说什么了?理念导入(激发需求)1/3,业务员:和我聊天的小张,也是一位母亲,现在对他们家宝贝儿未来的各项花销非常担心,从一出生到培养成人,我们俩算了一笔账,至少需要一百万才够。客户:用得了那么多钱吗?业务员:咱们可以一笔一笔算一下,看看需要多少?
理念导入(激发需求)2/3,业务员:从出生到满两岁,花费4.6万;幼儿园每月1000,4年支出4.8万;小学到高中,12年正常教育支出6万;大学支出4万;如果孩子将来读硕士,支出4万;如果出国留学,支出20万;孩子的生活费,每月1500,20年支出36万;其他费用支出5万,总额74万。如果算上买房结婚,再加20万元(付首期房贷)。把这些都包括在内的话,到孩子基本独立那一天,预计最少支出101万。
理念导入(激发需求)3/3,业务员:望子成龙,望女成凤是我们每个家庭的心愿。虽然咱们都知道养孩子的成本非常高,但为了孩子还不能不支出,挣钱不多,花钱的地方却很多,而且这些钱还必须是提前准备好的。当然它有两种准备的方式:一种是等到用的时候再说:如果到时候因为没有足够资金而放弃学业,影响的可是孩子一辈子的事,这是每个家长都不愿意看到的。一种是从现在就开始积累:孩子现在还小,每年积累一点,等到用的时候,就是一大笔钱了。您是一位有责任心的家长,相信您一定会选择第二种方式。所以未雨绸缪尤为重要,早做准备早轻松,让孩子赢在起跑线上。
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