7月21日早上8点35分，有多名读者报料称，杭州古墩路灯彩街旁边的大楼起火了，火很大，还有爆炸，旁边的车子玻璃都被震碎，经过爆炸地点的公交车、私家车、出租车，玻璃全部震碎，公交车上20多名乘客不同程度受伤 ，消防正在扑救中。

记者从杭州消防核实了解到，8:34指挥中心接警：西湖区灯彩街新世纪花园19幢一店面煤气瓶爆炸，指挥中心调派5中队12辆车赶赴现场，目前现场火势已得到控制。