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保险公司部门功能组操作手册3页.doc

  • 更新时间:2016-03-07
  • 资料大小:42.5KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:


  一:功能组的建立
      部门要建立自己的增员项目功能组,且功能组需要在前期进行会议培训。明确功能组成员是未来的准主管,晋升人员。
功能组的运作: 
             日常经营篇
1) 增员项目的早会经营---每周有固定的增员日,周工作行事历安排。
2) 功能组确定早会的主题报告,主持人,主讲人。
3) 日常增员活动数据的收集,追踪,总结和反馈。
4) 每周全体增员功能组成员开会进行检视,对本周的增员数量,工作安排做修订。
5) 收集本部门队员上交的准增员对象的名单和电话
6) 打电话给准增员对象邀约参加创说会。
创说会篇
1) 创说会的整体流程要提前熟悉。
2) 创说会的安排----邀请主持人,主讲人,准备PPT,分享人沟通准备
3) 准备好主持稿
4) 和分享人提前沟通分享内容
5) 会务工作(场地,音乐,签到,场内外工作人员安排)
6) 整个会议期间的次序维护。分工进行。
7) 签到物资准备(客服报,公司介绍,黄金十年折页)
8) 新人分组提前准备(按桌长的系列进行分配)
9) 提前把新人名单交给桌长。
10) 会后进行数据及时统计,第二天的早会安排。

  二、功能组成员及工作内容
职位 负责人 工作内容
组长 主管 1.增员早会的前期统筹与规划 
2.组织小组成员开会研讨早会具体内容及流程 
3.追踪新人到场及创说会情况
副组长 部经理助理
增员功能组 1.协助组长进行会议的统筹与规划 
2.会议前期的准备工作 
3.数据的追踪与提供
组员 02起飞,
准主任 1.定期邀约新人参加早会
2.关注营业组内02职级的邀约新人情况 
3.及时上报早会新人到场情况 

三:操作注意事项
1) 功能组的选拔要进行规划
2) 功能组成员要长期性,系统性的操作此项目
3) 组成员的数量有一定的控制
4) 组成员有阶梯培养计划
5) 部经理定期对功能组成员召开会议,激励和检视
6) 营业区定期对各部组长进行会议,宣导最新动态和支持
功能组是部门系统运营的重要工具,是基础。增员功能组更是部门发展的重要组成部分。功能组成员从部门02起飞,有发展意愿的人员选拔。原则上部门晋升人员全部从增员功能组产生,激发功能组的参与度。
        
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