众多保险品牌已经开通微信公众账号并通过认证，但运营水准参差不齐，从中我们选取   人保电话直销   展开分析；欢迎导语仅包含简短介绍，其中含有超链接，可实现  微信号快速绑定；获取粉丝信息，构建SCRM数据库；人保电话直销已经开发了功能齐全的自定义菜单；7月12日之后，没有继续主动推送内容；成为 “准服务号”；自动推送“意外险”产品介绍详细图文；点击内文图片中的电话号码即可拨打电话咨询或订购；详细的产品介绍及客制化菜单，方便用户体验；电话咨询及微信客服可及时跟进，促成意向客户购买；目前只针对北京地区有效，其中除“微试算”和“近期活动”外其他均为标题展示；另：“近期活动”目前添加人保车险创意视频链接，未来可成为活动专区。