腾讯娱乐联系了相关内部工作人员求证。对方表示，乐嘉确实是在录制《了不起的挑战》时发生意外，“录制的时候有个消防员从上往下滑的动作，因此受了伤”。网传的手术单，也被证实确实是乐嘉手术时的凭证。而在事发后，乐嘉本人目前的情绪“非常痛苦”。
        值得一提的是，这已经不是乐嘉第一次因工作造成身体不适。就在因睾丸负伤入院前两天的26日，他还在微博上表示，自己因为工作量太大，用眼过度，而有间歇性失明的症状。
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