十五年润物无声
目标客户市场的持续经营
高效业绩取得主要缘于——
目标市场的持续经营
2313张长险保单,98%的客户
来自于同一个目标客户市场
目标客户市场的特征
年龄:35-50周岁间
性别 :女性
收入情况:家庭收入10--40万
职业类型:
大型国企的管理层或技术层人员(太太)
同一办公室的同事
该类目标市场的购买心理——
保险:有一定的保险观念,关注保障
销售人员:喜欢正面、积极、诚信而亲和力强的人
购买心理:从众心理、比较心理
对转介绍:服务质量及效率决定其转介绍的意愿
目标市场的经营理念
服务重于一切
口碑胜于签单
目标市场持续经营的阶段
一篮水果打开一片目标市场
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