个 人 简 介
1998年入司,16年**从业经历,从基层营销员做起,做过团队主管,做过组训内勤,做过培训讲师。
有8年的县支公司管理经历,在县支分管过个险、团险、银保、业管,当过支公司一把手。
2012年起,任**分公司银行保险部经理。
** 概 况
**地处中国东海沿海,南接厦门,东望台湾宝岛,是我国著名的侨乡和台胞祖籍地,古代“海上丝绸之路”的起点,**三大中心城市之一,以民营企业为主,经济总量连续15年列**省第一。
**全市常住人口810多万人,2013年,全市GDP 5250 亿元,占**省的近四分之一,2013年全市公共财政总收入346亿元。
**分公司下辖开展银保业务的有8个综合性县支公司,一个城区银保专业化支公司。
2013年,全市银保新单7.27亿元,期交新单8251万,新单超亿元的县支有3家,银保期交超千万的县支公司2家。
截止2014年8月底,**分公司银保渠道销售队伍合计209人,其中:客户经理队伍133人,保险规划师队伍76人。(**分公司保险规划师队伍发展起步较慢,9月份才开始启动集中增员活动,今年目标是实现在册人力390人。)
2014年银保业务发展情况 9月21日 权责制
业务结构:五年期及以上期交占比62.08%。
市场份额:截止8月底,银保期交市场份额58.51%。
2014年至今,期交超千万的县支单位有4家。
期交业务主要分布 9月21日 权责
银行渠道业务占比71.18%,自营业务占比28.82%。
其中自营交叉销售个险险种保费603.14万,占比7.15%。
公司内部存在的主要经营困境
没人——长期处于低薪招不到人和担心人多成本高的窘境,局限在队伍人数应低于网点数的思想里。
没事——总觉得业绩来源靠银行,做什么类型的业务也看银行意愿,缺乏独立完成销售行为的能力。
没钱——缺乏销售平台,丧失销售终端,竞价费用高,公司对员工的薪酬的没有信心,靠员工个人本事。
没资源——缺乏成熟稳定的客户资源群体,缺乏银行渠道提出的各种需求的存款资源、互动销售资源。
销售队伍的发展与留存问题
受分红因素和产品创新情况影响,满期及退保纠纷严重打击队伍信心,销售队伍士气不足,存在畏难情绪,加快队伍流失。
趸交业务费用不足以养活队伍。基层公司没有足够的费用支撑队伍建设。
趸交业务与银行理财产品同质化,销售难度加大,队伍产能降低。
队伍收入水平整体较低,不足以吸引新人加入。
渠道职能考核指标发生变化
银保渠道职能指标考核项目变化,趸交不作为考核项。
期交、五年期交、标保三项核心指标考分分数占比高达70%。
新增加创费考核指标,既要完成任务,又要创造费用,体现渠道价值。
完成考核目标是渠道管理人员生存的前提。
转型发展才能体现银保管理人员的存在价值。
银行合作渠道存在的问题
市场竞争加剧,同业在争夺渠道和网点渗透上手段多样化,产品更新快,高费用投入。
银行方提高合作要价,需求多样化。既要高手续费,又要存款置换,还要求代理销售各种信用卡。
分红因素打击了银行渠道代理的意愿。客户纠纷影响柜员销售的信心。
银行自身业务竞争激烈,考核制度改变,银行系保险公司占据主动,银行无暇顾及。
外部监管环境发生变化
保监发【2014】3号文的出台, 保险公司、商业银行应加大力度发展风险保障型和长期储蓄型保险产品。各商业银行代理意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿险、保险期间不短于10年的年金保险、保险期间不短于10年的两全保险、财产保险(不包括财产保险公司投资型保险)、保证保险、信用保险的保费收入之和不能低于代理保险业务总保费收入的20%.
对于业务占比达不到上述要求的商业银行总行及其一级分支机构,监管机构有权采取限期整改等监管措施。
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