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促成后的转介绍话术19页.ppt

  • 更新时间:2013-09-03
  • 资料大小:418KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分图片和文字内容:

促成后的转介绍

工作日志检查

昨日活动量统计

昨日5个转介绍名单

三个销售面谈,其中至少有二个新的接触面谈

今日工作安排填写

今日10个准保户名单及电话

如有交单则检查客户档案的填写

 

 

 

分析学员存在问题

并予以解决

讲师介绍

课程阐述

训练目的:养成索取转介绍名单的习惯

训练方式:讲授+演练+通关

时    间:120分钟

收    获:掌握促成后转介绍话术

 

课程大纲

一、促成后转介绍的重要性

二、促成后转介绍的推荐话术

 

 

 

你向客户要过名单吗?

   每次促成后要10次以上?请举手

            5次以上?请举手

            2次以上?请举手

 

问  题

为什么不要?请举五个原因?

 

        促成后转介绍的重要性

 获取大量准客户的有效途径就是

 寻求客户的推荐介绍

 

促成后推荐介绍1

——在客户签收保单回执后必说的一句话:

 

     “噢,王姐:是这样的,您现在是我们公司的客户,我们公司必须要为您服务的,这是您的权利。我们公司可以为您五个好朋友免费寄资料,他们买不买都无所谓的。您就写他们的名字和电话就可以了,我要交回公司的。为了方便邮寄,您把地址写上去。”

 

促成后推荐介绍2

——先生,恭喜您做了一个明智的决定,这份保障规划真的对您还有您的家庭很有好处的。

  您对我这段时间的服务感觉怎么样?

  谢谢您,我很开心您觉得我的服务是有价值的,我想有价值的东西应该和更多的人分享,对吗?我记得在一开始的时候提到过,无论您最后是否购买,都希望您能够介绍5个人给我,让他们也有机会从我的服务中得到好处。这用不着耽误您多少时间,只要您想想看,您认识的人当中有谁和您年纪差不多的呢? 您的朋友或是您的同事,还有您的同学他们可能需要我的服务。

 

 

促成后推荐介绍3

——先生,谢谢这一个月以来,您让我帮您做了这份家庭财务和保障规划,您对我的服务满意吗?

  谢谢您。您知道在我们这个行业中,许多人把时间全浪费在去挖掘新的客户上,反而没什么时间替老客户服务。但是我的做法刚好相反,我喜欢把时间花在为我的老客户服务上。我这样做,很重要的一点,是因为我的客户和您一样,都愿意将好的服务推荐给他们的好朋友。就像当初的时候您答应如果您对我的服务满意,您愿意介绍至少5个您认识的朋友给我。

  您认识有谁像您一样对家庭很爱护,很关心的呢?/ 您认识有谁像您一样很有责任感,责任心的呢?


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