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视频有效措施之新人体验式拜访对话文字11页.ppt

  • 更新时间:2013-07-23
  • 资料大小:530KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

有效措施之新人体验式拜访

 

场景介绍:

室经理对新人分析体验式拜访的意义

拍摄目的:

室经理要熟练掌握新人体验式拜访运作流程及各环节中的操作细节

 

室经理:小李啊,你今天准备去拜访谁啊?                                                       

小  李:我今天准备给我的邻居室经理姐去送幸福人生,和她约好

       了在她的单位见面。                    

室经理:通过这几天的培训以及与伙伴们的接触,你对寿险营销也

       有了一些认识,咱们坦诚一些说,你现在是不是还抱着一

       种试试看的态度啊?                                                                         

小  李:经理,你还真说到我的心里去了,我真是这么想的。,我

       也不知道我适不适合这份工作。                                   

室经理:没关系的,我当初也是这样的。所以,我们可以通过体验

       式拜访,来试试区域服务工作是否适合我们。“小马过河”

       的道理大家都知道,只有自己试过才能真的知道深浅。                       

小  李:经理,那为什么要我去送幸福人生啊,我还是有些不明白?

室经理:小李啊,以“体验”的心态开始行销活动,有助于你积极

       全面了解寿险行业,能增强你的从业信心;完成一定量的

       FC拜访,有助于你全面、深入的洞悉客户心理,提升你         

       行销基本技能。我们都经历了这样一个过程,会让你成长

       的很快。                                                                             

小  李:哦,这样啊,我还是不明白什么叫体验式拜访?                                             

室经理:这么说吧,我会为你每周准备30室经理问卷表与10套“大

       名片”,也就是你现在送的幸福人生。你每周至少要独立

       完成10个客户的拜访,每月至少要完成30个客户的拜访。

       在这个过程中,我会指导你如何确定拜访的对象、如何与

       客户沟通、如何使用问卷表与“大名片”。问卷表与“大

       名片”如果不够,我会及时增加供应量。我会尽全力帮助

       你。你可以放松心态,把这些打名片和问卷表送出去,体

       验这一个月的过程,我相信你会收获很多的东西的。

小  李:那为什么要让我拜访30个客户啊? 我怕我做不到?                                   

室经理:这个问题问的好,根据统计:只有和30个客户接触才能真

       正了解自己适不适合区域服务工作。和所有的行销行业一

       样,我们的客户种类很多,就算是行销高手,要获得客户

       的认同也需要一定的时间。如果我们没有完成30个客户的

       拜访,就可能没有办法充分接触各类客户,了解自己是

       否具有行销的潜质。                                                                          

小  李:原来是这样啊,我还想只要拜访10几个就差不多了。                                         

室经理:小李,你要是这么想啊,就会有问题的。我之前有一个很

       优秀的新人,只是随便地拜访4到5个客户就认为自己不适

       合区域服务工作。最近,他打电话给我说:他身边很多人


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