中国人寿初步确定8名客户遇难，20人伤；
2013年4月20日早上8点02分四川雅安发生了7.0级地震，11点48分，中国人寿雅安市天全县支公司查勘人员曾康接到客户通过公司服务热线95519报案，称被保险人杨某某因地震时房屋倒坍被当场砸死，查勘人员于12点10分到达天全县人民医院核实死者系杨某某。经现场查勘，确认被保险人意外死亡属实，属保险责任范围（注：被保险人杨某某，天全县老场乡人，于2012年9月在中国人寿天全县支公司购买了全家福意外保险一份。中国人寿天全县支公司工作人员于20日下午3时左右冒着余震将意外死亡保险金及时送到客户家属手中。据悉，这也应是第一例雅安地震人身保险理赔。