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陪访的方法
关于本课程:
课程纲要
陪访的好处
1、展示销售的完整流程,对组员起示范作用
2、了解组员对销售流程是否正确掌握,以A便于针对性辅导
3、协助组员促成,提升属员从业信心
4、建立良好的师徒关系
陪访的时机
组员对销售流程不熟练时
属员有活动量但不出成果时
遇到大单,需要借力使力时
属员活动量低的时候
课程纲要
陪访的好处及时机
陪访的原则与方法
示范陪访目的与要领
观察陪访目的与要领
协助陪访目的与要领
陪访前、中、后的操作要领
陪访的原则
言必行,行必果
倾听与沟通兼顾
树立信心与鼓励
赞美与尊重并举
陪访的方法
示范:我做你看
观察:你做我看
协助:我们一起做
课程纲要
陪访的好处及时机
陪访的原则与方法
示范陪访目的与要领
观察陪访目的与要领
协助陪访目的与要领
陪访前、中、后的操作要领
示范陪访的目的
主管展示专业化的流程
在实战中有效辅导组员
树立在属员心中的威信
示范陪访的要领
让客户也能接纳业务人员
让业务人员融入销售情境
规范自我的专业化销售流程
提醒业务人员注意观察环节
注重现场角色分工
见面话术篇:
李先生: 您好!看你今天心情很好,气色不错,想必生意一定蛮好!来!我介绍一下,这是李先生(目光注视客户),他是我的好朋友,是我工作中的挚友.李先生,这是我单位刚来的小王——王刚,他做事认真,很喜欢交朋友,他是我工作中的得力助手……李先生是我的朋友,也就是你的朋友。
话术要领
见面寒暄赞美
介绍双方让对方认识
(注:先客户、后新人,同时说出新人的姓名)
在新人面前,有力赞美客户
在客户面前,有力推荐新人
课程纲要
陪访的好处及时机
陪访的原则与方法
示范陪访目的与要领
观察陪访目的与要领
协助陪访目的与要领
陪访前、中、后的操作要领
观察陪访的目的
了解属员选择客户是否妥当
了解属员专业化流程是否缺失
了解属员是否熟悉产品
了解属员是否知道客户需求和能力
了解属员拜访效率的高低
观察陪访的要领
观察属员言语、穿着等是否得体
观察属员应变能力
观察属员拜访是否有效
观察属员的性格和信心
观察在时间、路线安排是否恰当
课程纲要
陪访的好处及时机
陪访的原则与方法
示范陪访目的与要领
观察陪访目的与要领
协助陪访目的与要领
陪访前、中、后的操作要领
协助陪访的目的
充分实现借力使力
现场鼓励销售勇气
提高属员的展业威信
及时指导和传承经验
协助陪访的要领
及时帮助处理异议
互补搭配,合力促成
销售实力尽情展示
课程纲要
陪访的好处及时机
陪访的原则与方法
示范陪访目的与要领
观察陪访目的与要领
协助陪访目的与要领
陪访前、中、后的操作要领
陪访前的准备
确定陪访目与陪访方式
了解并过滤客户资料
了解销售进展
研究销售策略
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