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   案例分析之一
             阿量有一位客户要理赔，但10天后公司仍未赔付，原因是公司怀疑客户有隐瞒既往病史的可能。阿量不理解，在营业大厅同理赔人员大吵起来……
研讨：
1.  你认为阿量的行为是否合适？
2.  请详细说明原因？
3.  你认为哪种小动物的精神可以帮助他？
     
案例分析之二
            小茜这段时间经济比较紧张，向经理借钱未果。第三天小茜又无意间在经理办公室看到部门考勤表，她认为记录不准确。综合这两件事，小茜觉得经理对自己有看法，于是四处抱怨……
                                      
研讨：
1.  你认为小茜哪些地点做得好（请详细说明）？
2.  你认为小茜哪些地方做得不好（请详细说明）？
3.  你认为哪种小动物的精神可以帮助她？
结    论
            尊重公司   尊重工作          
            
            尊重他人   尊重自已
 
                        尊重职级      尊重制度

                 
结束语
            生活和工作在一个讲道德伦理、倡导进步文明的群体中是我们追求的一个方向！