岁末年初的特殊时机:资金回笼、年终奖发放、需求旺盛,是客户经营和销售的黄金时期。
目标:通过精准的客户邀约和活动策划,提升客户参与度,促进保险产品的销售和客户关系的深化。
医疗保障升级报告会:针对百万医疗险老客户,推出医疗升级包,解决就医新需求。
三十同庆活动:结合公司三十周年庆典,推出新春产品、分红投资策略、服务升级包等回馈政策。
分层活动:根据客户群体的不同,设计高客私享会、年终客户报告会、个人财富沙龙等多样化活动。
客户分类:根据家庭年收入、年龄、职业等因素,将客户分为大众基础客户、中产成长客群和高净值客群。
邀约策略:
利用微信一对一触达,发送新春大礼包,吸引客户关注。
电话约访,强调活动的回馈政策和客户利益,邀请客户参加活动。
根据客户画像和需求分析,精准推荐适合的产品和服务。
会前准备:
盘点客户数据,梳理潜在客户名单。
准备活动物料,如保单检视表、告知函、产品计划书等。
进行话术训练和计划书训练,确保业务伙伴熟悉活动内容。
会中流程:
暖场、领导致辞、主讲内容、现场促成等环节,营造氛围,突出回馈政策。
通过视频、展架等方式展示公司成就和产品优势。
现场促成环节,强调稀缺性和限时优惠,促进客户决策。
会后跟进:
回收拜访理由,整理客户台账。
对未成交客户进行回访,利用放弃函再次促成。
精准客户邀约:确保邀约对象符合活动主题和产品定位。
保单检视:通过保单检视找到客户的保障缺口,为精准推荐提供依据。
氛围营造:利用现场报单、大屏显示剩余额度等方式,营造紧迫感和稀缺感。
异议处理:提前准备异议处理话术,确保在客户提出疑问时能够及时、有效地解答。
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