为什么客户不愿为您转介绍
    不论何时，当一个业务人员开始促销一个产品或一项服务时，他必须要注意： 一旦客户有了抗拒的态度，就应该立刻谨慎处理。
　　工欲善其事，必先利其器
　　在争取转介客源时，却只有极少数的业务人员，有机会被教育该如何克服客户的排斥心理。
　　就如同做销售简报，目标是放在消除客户对产品产生负面认知，因而造成购买障碍一样；当您进行水平转介销售时，您同样要注意：在客户升起拒绝转介绍心理之前，您就要设法确认：为什么他们会排拒为您做转介绍？并且设法立刻消弭这样的障碍。
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