团队经营PART1团队管理一、核心理念一个队伍，该用什么方式管理？或者带领？01强硬铁腕02利益引导03亲情管理问题一制度（习惯）和共识一、核心理念问题二“凝聚力”或者“向心力”是寿险队伍的核心价值，那何为正确的“向心力”？一、核心理念你有没有遇到这样的场景队伍很有所谓的“向心力”，团队长一呼百应；队伍里分的很清楚，哪些是团队长“亲信”，哪些是“核心干部”，哪些是边缘人力；队伍很抱团，谁跟团队长近、谁远，都会“争风吃醋”；队伍看似很有向心力，很团结，但是总是做不大，来来回回总是那些人。

一、核心理念为什么？我的观点“向心力”是团队管理的核心“向心力”里的向心，不是向谁的心，而是向什么的心向心力是向事，而不是人！我的观点一个团队，不是因为谁和某几个人而有向心力，而是要一起做一件事！论事，而不是论人！论事，讲的是制度，习惯，动作论人，讲的是人情世故，论不明白动作很简单：带着队伍一起做对的事二、实操（概论）1、出勤2、二早3、5+1经营方式日常工作月初制定计划计任务目标分解率先开单召开二早团队激励关注瓶颈伙伴主管辅新人的关怀和帮扶活动平台的运作节点启动、总结分析1、月初工作计划制定根据分公司、中支节奏与方案/中支、营业区的任务目标，团队伙伴收入需求2、任务目标分解根据过往收入最高峰、业绩最高峰、团队人力、经验专业能力提升等将目标分解到营业组及个人3、率先垂范月初开单，自己率先垂范，带动主管及绩优的开单准时、积极参加各种会议及培训各种活动的积极参与及带动（职场活动、酒会、户外活动、龙翔活动等等）业内学习平台的学习带动……

4、每天的二早大早会的延展、认知的提升、亮点挖掘、异议处理、团队激励、日常问题的分析与总结……根据团队日常遇到的问题及现状，具体问题具体分析，做到有效沟通5、团队激励发现亮点，及时表扬表扬点：着装、访量、上单、增员、件数王、保费王……让伙伴有保险的信仰元气满满走向市场6、关注瓶颈伙伴发现问题，及时沟通。不管是心态、访量、拒绝等问题，都要及时关注，及时解决……

：1）认为老客户买了，没钱加保2）觉得新客户来了也不一定能签单 3）夏天热、冬天冷，认为客户不能出门，不邀约4）遭遇拒绝后的问题处理和心理建设（内心更加坚定、内心更有韧性）团队长不仅要掌握销售的能力也要掌握辅导员工的能力7、主管辅导1）统一思想微信群提醒每个阶段的重点任务。跟紧公司节奏2）思想认知提升团队管理的方法在群内分享、早干会进行学习3）参加培训课程带领队伍学习专业课程4）个性问题个性解决8、平台运作平台模式运作流程特别提醒：1、发放礼品不是目的，充分的会后沟通面谈是本次活动是否有成效的关键。主管要关注新人的客户，不能指望在主讲授课的环节就能打通客户的保险理念。授课结束后要对新人客户的家庭情况、保险需求做针对性的沟通。2、在市区不建议跑出去拜访客户，重点推动职产会。第一时间长；第二客场交流，沟通过程很容易被打断；第三遇见问题无法及时请求援助给予客户解答9、节点启动、分析总结节点当天的启动可追踪的客户、促单逻辑、促单抓手再次明确进行团队激励做好节点冲刺节点后的分析挖掘典范亮点并进行复制、问题与不足的明确并改进三、辅助对组辅导主管群体新人专属会新人群体荣誉体系。

PART2链接客户的能力获取面见客户的机会获取跟客户沟通交流时间是否感觉从业时间越长可以促成的客户越来越少，路越来越窄？认知一：使命与职责：保险就是慈善事业：买保险是善，是对家人对自己的善；卖保险也是善，是对朋友对客户的善；传播保险更是善，是对他人、对整个社会的善！让我们一起传播保险。也许就因为我们的这个小善举，会多让一个家庭拥有抵御风险和财务规划的能力；会少让一个老年人老后破产认知二：定位：我们是公司和保险知识理念的宣传者我们希望身边的朋友和客户正确的了解金融工具、科学的使用金融工具、建立正确的理财观念，能够科学的打理好家庭财务；协助人们做好更贴切的金钱运用，达到均衡、富裕、美满、没有遗憾的人生一、获客持续不断转介绍持续有效经营：重视老客户经营和转介绍对于老队伍现状，已成交老客户和非常少的新的客户源；唯有老客户的深度经营和转介绍才是我们成本相对较低且高效的工作方式。