NBS训练篇章销售计划制定-S30需求导向销售流程（NBS1+3流程 ）递送保单转介绍主顾开拓异议处理报告说明方案说明成交建立关系唤起需求确认需求销售计划需求面谈成交面谈服务面谈70%的寿险人员因为没有客户而离开行业寿险人员70%的价值就是发现客户的能力%能否持续、稳定的拥有寿险销售的 “快乐” 与“痛苦”“S30”什么是S30如何写出S30如何长期保有S30快速找到准客户——什么是S30？有联系方式，但无信任度。

可联系、可见面可进入销售准客户名单不断的经营加温可行动的规划经营加温个性化经营加温转介绍P100S30P10有一定的信任度能了解到基本的信息近期有过一定“接触”S30是进入销售的前提快速找到准客户——什么是S30？P100 ——人脉S30—可见P10——计划如何筛选S30？加温&筛选约访什么是S30如何写出S30如何长期保有S30助力你完成S30两大渠道微信科技个险……

线上渠道线下渠道七大来源拿出手机现在开始GO来源1——微信“消息列表”最近关注你，为你点赞、共同的朋友点赞、聊天的人打开微信，点击右下角“我”点击“朋友圈”—“我的朋友圈”点击右上角“┉”点击“消息列表”请现场写下他们的名字!如何写出S30——线上渠道打开微信点击左下角“微信”从上至下拉动，可以看到最近聊天框如何写出S30——线上渠道来源2——微信“最近联系的人”近半个月你主动或被动交谈的人请现场写下他们的名字!来源3——科技个险“红点客户”科技个险推送的名单客户打开科技个险找到任务列表打开红点任务如何写出S30——线上渠道请现场写下他们的名字!科技个险—主会场—点击触点轨迹客户最近一次访问官微客户与公司最近一次营销活动接触客户与公司最近一次增值服务接触客户最近一次增值服务。

来源4——科技个险“客户轨迹”科技个险发现潜在客户动向，找到你和他的粘度如何写出S30——线下渠道请写下评分超过70分的客户名字!纸质客户档案保单AI检视只成交的短险客户保全的客户（缴费、领取年金、满期、理赔）即将过生日的客户今年办理过理赔的客户今年办理车险、财产险的客户“中秋节”或者其他重大节日服务过的客户如何写出S30——线下渠道来源5——已成交老客户请现场写下他们的名字!正处在销售环节中的客户2021年开门红，未成交的客户来源。

6——未成交客户如何写出S30——线上渠道近期参加过他的升学、满月、乔迁、新婚、生子等宴会的朋友近期参与公司客户经营的“准增员”“准客户”今年新认识的人（新邻居、同好、医生、病友等）来源7——最近见面的人请现场写下他们的名字!实战演练：写出您的S30按七大来源列出名单，整理，去掉重复名单按S30基本信息工作表汇总名单 书写后小组交流书写名单来源后进行名单补充姓名/称谓联系方式年龄/年纪关系/来源财富度收入来源约访理由S30基本信息表（工具）。

什么是S3如何写出S30如何长期保有S30源源不断的P100持续的P100加温随时随地转介绍S30的来源问渠哪得清如许，唯有源头活水来快速找到准客户——如何长期保有S30？持续温持续不断转介绍源源不断S30的“四化原则”朋友圈定期化最高效的客户资源转介绍日常化最持续的客户资源活动举办周期化最大量的客户资源寿险、车险客户最便捷的客户资源。

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只要服务到位，转介绍就像自来水如何长期保有S30？——四化原则转介绍日常化——能否获得转介绍，只取决于对方的“满意度” 与是否成交无关如何长期保有S30？——四化原则口头禅：您能帮我介绍几个朋友吗？还有呢?与是否成交无关准客户S30的重要来源通过服务档案客户获得转介绍来源通过转介绍不断填充P100档案整理专业化——专业的寿险客户档案是寿险业的“银行账户”如何长期保有S30？——四化原则寿险客户档案公司下发的车险客户名单认识的有车的人购买过车险客户。