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做好五种服务四步教你获得95后宝妈青睐19页.pptx

  • 更新时间:2022-06-19
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四步教你获得95后宝妈“青睐”!现在,越来越多的95后到了适育年龄,是未来的生育主力军。之前,某电商平台发布了一份大数据排行榜,在投资人心目中消费投资和市场价值的一个排序的PPT上,从高到低依次是少女>儿童>少妇>老人>狗>男人。虽然有些夸张,但是女性和儿童是目前消费市场上的主力军这件事是毋庸置疑的。而宝妈兼具女性和孩子两个角色,拥有巨大且长久的消费能力。现在,越来越多的95后到了适育年龄,是未来的生育主力军,而且随着保险思想的渗透,年轻一代更认同保险的理念,愿意购买保险。因此,“95后宝妈”具有非常大的保险消费潜力。这类人群有什么特点?针对这类人群如何展业才能获得青睐?

95后宝妈特质,一、注意自身形象,根据《艾媒咨询|2020年中国95后妈妈群体行为习惯洞察报告》显示,95后妈妈消费过孕期美妆产品的95后妈妈接近半数。宝妈们对美丽的重视程度不仅仅体现在美妆产品上,还体现在对孕后体型的恢复上,因此,跟她们多分享一些产后恢复、美容技巧,大概率能引起她们的注意。

二、注重品质消费,随着当代人消费观念的转变,年轻化人群往往更注重品质消费。因此这就要求保险营销员们在为95后宝妈们提供服务时,要保障产品和服务的质量,让她们感觉到你的服务品质,更能促进签单。三、自我独立意识强,女性受教育水平不断提高,其独立意识也在不断增强,95后宝妈们越来越希望自己能再家庭生活外有自己的空间和事业。

这提醒保险营销员们,在面对95后宝妈时,不仅要关注宝宝更要关注她们自身,让她们感受到自己被尊重和重视。四、关注教育和健康,健康是老生常谈的话题了,尤其对于刚刚生了孩子的妈妈们,孩子和自身的健康尤其重要。当代教育理念的传播也让越来越多的父母重视孩子的教育。因此积累教育和健康的知识,有助于打开宝妈们的话匣子。四步高效展业,相较于其他人群,初为人母的宝妈们会更加感性,因此可以通过赞美她们的宝宝、沟通育儿经验等感性话题切入,快速与宝妈们建立情感上的共鸣。一、感性切入,孩子健康成长,是每个父母最大的愿望。此时我们可以理性地为宝妈们分析孩子们一生可能会遇到的风险并提出相关的解决办法,引导宝妈们认识到为孩子做好风险保障的重要性。

二、理性分析,数据与事实往往能带给宝妈们最大的震撼,因此在这时需要准备一些理论资料,用客观的研究数据来佐证之前提到的风险问题,同时也可以分享一些案例来增添真实感。三、激发需求,最终我们应该站在宝妈们的角度上,针对孩子在不同成长时期可能面临的风险,给出一个综合方案,为客户逐一分析产品的优势和劣势,让客户自主选择。四、合理配置,为什么买保险一定要找身边的保险代理人?网络时代来临,你已经习惯了在网上买这买那了!可是,如果你想买保险,一定要找身边的保险代理人。因为网络再发达,人的很多作用也无法替代!

 个性化服务,每个人的收入不同、情况各异,对保险保障需求自然不同。拥有不一定是最好的,适合才是最好的。保险也是一样,需要根据自身的具体情况来规划保单,让保障更加全面。保险代理人可以根据多年的经验,为您做一个最佳的组合。持续性服务保险是一种服务,这种服务包括售前、售中和售后,每一个环节都需要保险代理人。售前,保险代理人会根据你的实际情况做一个保障计划。售中,提醒你续保的时间,同时会根据你的实际情况,完善保障计划。售后,如果发生任何问题,可以第一时间联系保险代理人,协助你进行相关的理赔事宜。


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