行为科学研究显示,一个人在一天的行为中,只有5%是非习惯性的,剩下95%都是习惯性的。可见,在“KASH”中,“H(Habit,即习惯)”虽然排在最后,但其重要性不可小觑。诚如拥有丰富寿险业工作经验的齐莱平指出:对于一名保险从业人员来说,是否养成良好的从业习惯,决定了他是否能成为绩优,乃至长期发展寿险事业。尤其在当下,行业进入转型升级期,从业人员若想成为绩优,成为新时代的优质“保险人”。养成如下4大工作习惯非常重要!
近段时间来,面对前所未有的业绩压力,业界都在探讨哪里出现了问题。其中,过去一些不正确的展业习惯也被不少人“点名”。比如过于依赖公司平台或人情签单。这些不好的签单习惯会阻碍从业人员迈向真正的绩优,以依赖公司平台签单为例:过去,这好似能让有的从业人员“不费吹灰之力”就签下了保单。
但深究其中不难发现,从业人员的专业能力并没有得到很大的提升。未来,从业人员若想成为真正的绩优,必须改变这一习惯,锻炼自主展业能力。如顾问式行销的能力、精准找到客户需求的能力等。在很多人看来,这是一件基础且平常的事,不必反复强调。但在现实生活中,真正做到每日出勤的人并不多,而能够深刻理解早会对于寿险营销工作重要性的人,更是少之又少。实际上,在当前环境下,从业人员若想成为绩优,必须养成每日出勤的习惯。要知道,不专业的营销员是无法成为绩优的。
从业人员坚持每日出勤,在早会上与主管、绩优伙伴探讨自己遇到的难题,积极学习行业、公司、产品或消费者的新动态。其实就是在提升专业能力。专业能力提升了,距离绩优也就不远了。此外,当环境不好时,从业人员坚持每日出勤有助于保持良好的工作状态:一方面,早会是营销员之间互相“抱团取暖”的重要平台,当从业人员陷入低谷时,能从中获得鼓励、看到希望、找到有共同语言的人。
另一方面,人在环境不好时容易产生畏难情绪,进而产生惰性,不积极拜访客户。而早会是一天工作的开始,更是把从业人员从畏难情绪、惰性中拉出来的重要“牵引力”。诚如一位机构领导人在接受采访时所言,迈向绩优的前提是“活着”,而若想“活着”,就一定要参加早会!
随着客户消费习惯的变化,从业人员若想成为绩优,必须养成勤拜访的工作习惯,且要比之前更加勤奋。一方面,客户的专业水平在不断提升,做决定时更加谨慎;另一方面,互联网的迅猛发展使信息更加透明,客户会上网查阅相关信息,拉长了做购买决定的时间。从业人员若不养成勤拜访、加大拜访量的习惯,成交率难以得到提升。比如,我在与不少顶尖高手交流过程中,发现他们早已逐渐把过去“每日3访”的习惯升级为“每日5访”,甚至更多。与此同时,在疫情常态化管控的环境下,从业人员唯有养成勤拜访的习惯,不断积累客户名单。这样才有成交更多保单以及迈向绩优的可能。
诚如中国大陆首支IDA百人团队创始人佟欣所言:“未来,经验有可能是从业人员的财富,但也有可能是绊脚石;经验不再是‘绝对值’,数据才是。”随着保险营销员专业化时代到来,只有有迹可循、有据可依地发展寿险事业,才能顺应时代。换句话说,从业人员若想跻身绩优行列,不能仅凭经验的支撑,仍要有据可依,关注个人各方面数据。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号