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日常管理功能组职责梳理系统设计思路主要内容48页.pptx

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  • 更新时间:2022-04-14
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系统设计定位日常管理系统是标准化营业部点日常经营的基础动作,是五大系统有效运行的基础支撑。目标规划效追踪绩效分析会重点让营业部点经理明白:对于营业部点来说,日常管理系统是为了将营业部点的基础管理动作形成标准固化到营业部点。对于整个五大系统来说日常管理系统是为其他四大系统提供基础管理保障和支撑。日常管理系统运作以会议经营为载体,以制度建设为保证,用综合管理做保障,有效推进其他四大系统的运作效能。

参会管理和会议经营是日常管理系统的关键动作,通过提升营业部点参会率和规范营业部点会议经营的操作标准,为营业部点标准化建设奠定基础。1、营业部点参会管理制度、活动管理办法的制定;2、指导功能组有效组织各类会议及日常综合管理工作。参会管理是日常管理的核心,利用参会管理制度规范营业部点销售人员在各类会议中的出勤行为,并通过追踪管理,及时了解和分析销售人员日、周、月的出勤情况并不断给予追踪提醒,从而有效改善营业部点的出勤效果。

运作目的:建立并执行营业部点参会制度,规范参会管理模式,促进营销人员按时出勤。实施主体:营业部点经理、各级主管、制度管理专员实施对象:全体业务员运作频次:每日检查记录,周月总结分析配套工具:《营业部点参会管理制度》、《营业部点参会记录表》、《营业部点周月参会分析表》

制度管理:1、营业部点负责人与主管协商制定参会制度,达成共识。2、制度执行必须严格规范、公平公正、一视同仁。出勤追踪:1、坚持主管干早预出勤汇报和属员缺勤反馈,引导主管履职。2、周月出勤总结。通过会议经营凝聚团队氛围,提振团队士气,检查各项工作进展情况,提升团队经营水平,实现队伍自主经营常态化。

说明会议经营中的三个会议的定位及核心:干早:统一思想,主管先行。小早:自主经营,分组进行。大早:核心会议,全员参与。目的:通过每日主管工作汇报,提升营业部点对出勤、活动量的把控,加强与主管层级的工作沟通,及时发现和解决问题,提升团队经营能力。实施主体:营业部点经理。运作对象:主管。时间:20分钟。内容:考核主管干部早会参会率操作要点:了解参会状况,尽量不占用时间内容:汇报工作情况:1、团队今日出勤人数;2、昨日活动量情况。操作要点:1、汇报前充分准备,可设定固定格式让主管遵循该格式进行汇报;2、注意时间把控,特殊问题可会后单独沟通解决。

经营分析内容:1、通报昨日出勤、业绩、增员情况;2、阶段方案进度提醒。操作要点:会议之前对相关数据文件、奖励方案等资料做好充分准备。工作联系内容:1.对当日及近阶段工作计划、措施宣讲落实;2.早会的重点内容,需要主管和五大功能组配合的地方;3.小早需强化的重点内容,需要和组员沟通、宣导及解决的问题;操作要点:做好相关资料的准备。

分工:主管主导、全员参与,日常管理功能组督导时间:每人1-2分钟。内容:组员提前完成系统活动量录入并进行汇报,主管记录小组活动情况汇报模板:务必按照标准格式进行汇报,切忌“漫无边际”。1、昨天的拜访情况昨天计划访,实际完成访。(如果有未完成的计划或临时变动,需说明原因)昨天拜访的客户是(汇报客户来源),是去(汇报拜访的目标);当前的拜访处于进度(汇报销售或增员处于哪个环节了,例如:初次面见、送计划书等)。阶段成果是_________,遇到的困难是_________(如果没有问题可以不汇报),我下一步行动方案是_______________________.2、今天的拜访计划今天准备访,其中一个是访,一个是访。(汇报拜访的目标);客户是______________(汇报客户来源),我准备采取的办法是__________(汇报销售策略)


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