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掌握这关键要素你也可以做出能成交的微信群16页.pptx

  • 更新时间:2021-11-28
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而现实却总是残酷的,很多朋友的微信社群,没客户加、客户不活跃、粘性低......其实,大部分保险人只是没有掌握系统有效的方法而已。该如何做好一个可以约访成交的微信社群呢?那些能成交的微信社群都长什么样?我们研究了众多行业,200+个微信社群,发现那些能成交的微信社群,都具备以下要素:① 有仪式感,相信很多朋友在线下经营的时候都会给客户创造一些独特的仪式感,去提升客户对我们的好感。其实线上的微信群经营,也需要给社群里的客户创造这样的仪式感。最常见的创造仪式感的方式有:让进群的客户修改群名片,或者是自我介绍。还有一些衍生的玩法,比如:要求客户自我介绍后,提出一个“有指向性”的问题。这种玩法的好处是:群里的其他客户,回答新进群的客户的问题后,可以给予新客户很好的融入感。当然,做这一切还有一个提前——客户模仿,就是给予新进群的客户一个参考,让客户可以快速完成“修改群名片”、“自我介绍”、“提出问题”等行动。

这个参考可以是一个模板,也可以是一张图片。② 有组织感俗话说,无组织无纪律,就不成方圆。微信社群也需要有组织感,才可以让群里的客户有更好的归属感怎么做好微信群里的组织感呢?第一个方法:就是“提供话题价值”,客户之所以留在社群主要是因为内容有价值。因此,社群需要筛选和组织优质的话题,并注意阻止那些零散、恶劣、过于娱乐性、跟社“指向性”无关的话题。比如,如果你搭建的是一个“5天育儿知识宝典”社群,那么,就要在群里规定“只能分享和讨论和育儿知识有关的话题”,其他一律禁止。第二个方法,就是“提供领袖价值”,客户加入社群的目的也可能是为了“有价值的人”。因此,我们搭建一个社群的时候,可以建立一个这样的社群组织结构,让客户更有动力参与群里的话题讨论和活动。③ 有参与感所谓参与感,就是让大家参与讨论,实现自我存在感,因此在话题的选择上要更“普适”一些,即,话题的参与门槛低。例如前面提到的“5天育儿知识宝典群”,你可以这样去引导客户参与:“你平时都是怎么获取育儿知识的?是通过看书,还是通过看视频?为什么?”这种很简单却有很大回答空间的问题,很容易形成大面积、有价值的讨论,这种讨论是最良性的。同时,我们还要注意维护好客户的“自尊心”,就是当他们提出的观点无人问津时,最好能给予一定的反馈或者鼓励。④ 有归属感其实归属感,就是在你实现仪式感、组织感、参与感的必然结果。除此之外,最本质的还在于,你建立的微信社群,真正可以给客户带来价值。当你经营的社群,具备了仪式感、组织感和参与感,并且能够真正地为客户带来价值时,自然而然的会让客户产生归属感。以上,就是能成交的微信群所具备的 4 个关键要素,那么,我们该如何将这些都实操落地呢?掌握这关键要素,你也可以做出能成交的微信群,一个能高效成交的微信群,一般可以分为4个步骤来进行,而不是一次性约访成交:准备期的客户数量——前期的介绍——中期的引导——后期约访成交。

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