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专业化销售的意义概述训练36页.pptx

  • 更新时间:2021-11-07
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专业化销售是专业销售的化身,是专业不断支配行动,进而养成的专业推销习惯。专业销售是生存之本反观我们的现状一、野蛮成长代来的后果,没有人愿意来保险业发呢,其原因就是不按规划办事,没有专业化而言,把保险卖成了狗皮膏药。客户无法接受二、一个新人进入公司,没有好的培训,直接进入市场 ,什么都不会,导致负面影响,形成恶性循环三、主管不像主管,新人不像新人,理所当然,对行业影响极环目录一、专业化销售的意义,二、专业化销售概述三、专业化销售的训练,专业化销售:就是要按照一个目标、三个要素来展开,按照规范的流程,高效率、高品质地达成既定的销售目标的活动过程,销售与专业化销售寿险销售即为专业化销售,是更深层次的销售,流程:就是做事的先后顺序,品质:继续率好就会有更多的客户,效率:签单速度高于市场的平均水平专业化销售的三要素,流程是基础,品质是保障,效率是优势,专业化销售的意义时代发展的需要,行业只有培育“专职、专业的代理人” 才能发展下去做销售的基本功,成为一个专业、成功的代理人,必须学会一套规范的、可以复制的、标准的专业化推销流程,销售流程是一个环环相扣的闭环,从任何一个步骤开始都可依次完成整个销售循环,销售流程是一个可逆但不可乱的过程,在不断的成交与服务中获得专业乐趣及相应的报酬,业绩来源于准主顾,专业的经营理念第一条就是“以客户为中心”,在制定了长期或者短期的目标之后,寻找准主顾就成为了我们重要且紧急的课题。搜集准主顾是整个销售流程中最有意思的环节,你可以接触形形色色的人,所谓读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。准主顾开拓--开拓渠道缘故开拓法,介绍开拓法目标市场开拓法资料收集法,除电话约访,还可以通过微信、QQ等方式,不要在电话中销售保险,如果是转介绍的客户,还需说明介绍人为什么要介绍我们认识,这样可以利用介绍人的影响力让约访取得成功。一定要获取准客户详细联络方式或约定近日见面的时间和地点,约访技巧专业化销售流程,通过面对面的交流与客户建立信任,并确定客户的寿险需求,面谈和促成往往没有明显的界限,面谈的目的有两个,一是进一步了解客户实际情况挖掘其需求,二是时机成熟直接促成(促成是需要技巧和胆量的),往往趁热打铁才是最有利于成交的方式。专业化销售流程赞美客户的话题,适当的肢体语言,出色的销售者就像出色的谈话节目主持向客户介绍保险理念,解释为其量身定做的建议书,把握机会进行促成,直至成交专业化销售流程促成,就是帮助和鼓励客户做出购买决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。简单的说就是成交。专业化销售流程促 成,一次成功销售行为的标志是——签订协议促成动作是达成签约行为的“临门一脚”,促成动作可以发现客户内心最真实的想法,避免了兜圈子专业化销售流程销售面谈、促成客户签约的两大理由专业化销售流程

愉快的感觉问题的解决售后服务是最考验销售人员素质与基本功的一个环节,持续服务的主要目的是索取转介绍,此环节考验的不仅是你对客户的把控能力,还有应变能力、客户维护能力、与客户建立更高层信任的能力等等。


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