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职场心理学三大法则效应十八定22页.pptx

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职场心理学前  言心理学研究涉及人的知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域,也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发生关联。孙子兵法中有一句:“知己知彼,百战不殆”。作为卓越管理者,这是比较实用的,在员工关系管理中只有很好了解员工,才能更好地进行人员管理。波特法则-独特的定位,成就独特的成功要从根本上防止完全竞争,对自己的产品就必须有独特的定位,自己的竞争策略就要有独到之处。职场中人,要避免和他人竞争,就要有自己独特的技能,采取和别人不同的竞争策略。横山法则-强制管理,不如激发自我控制最有效并持续不断的控制不是强制,而是促发个人内在的自发控制。

最好的管理是激发员工自我控制,自觉地进行自我管理。管理的最高境界:激发员工自律、自治。下放权力,给员工充分的自决权。横山法则青蛙法则-没有危机感就是最大危机温水煮青蛙,生于忧患、死于安乐,要懂得居安思危。在职场中,我们要时刻保持清醒的头脑和敏锐的感知,对新变化做出快速的反应,不要贪图享受,安于现状,否则会错过行动的最佳时机。01.三大法则首因效应第一印象决定人际成败首因效应:也叫“第一印象效应”,指与人第一次交往中给他人留下的印象,在对方头脑中占据着主导地位。研究表明,产生第一印象的7秒钟可以保持7年,且一旦形成,就很难改变。第一印象不好,或许下面的事情就可能泡汤、失败。作为职场中人

如果你不想失去任何成功的机会,就要努力给别人留下良好的第一印象。人微言轻,人贵言重权威效应:如果一个人地位高、有威信、受人尊敬,那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视,并相信其正确性。权威人士容易对他人产生更大影响力,我们要努力成为权威人士,但同时对权威人士不要过分迷信。雷尼尔效应:人会为了其它的因素而牺牲更高的收入机会。知道员工的真正需求,才能留住人才。企业可以用温情来吸引和留住人才。身为管理者,只有展示出你的人情味,才能做到人心所向,才能真正地留住员工的心。刚踏入社会的人常感不受重视,需要打杂跑腿,或者面对批评指责。有人将之与蘑菇的生长相比拟,认为大多数人都有一段“蘑菇”的经历

其是当-切都刚刚开始的时候。当几天"蘑菇”, 能消除很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实。一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也可能莫名其妙地被人打破。环境可以对一一个人产生强烈的暗示性和诱导性。在工作中,时时刻刻都要保持警戒,别让自己成为职场上那扇任人践踏的破窗户。当我们的工作遭遇挫折或陷入停顿时,应努力寻求突破。不能只关注做了多少工作,还要关注做出多少成果,也就是“效益”。将毛毛虫们首尾相接,围一圈放在花盆边缘,花盆不远的地方撒一些松叶,毛毛虫夜以继日地绕着花盆转圈,最终因饥饿和精疲力尽相继死去。

因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己。很多时候,我们要想明白到底为了什么而生气和焦虑,不要因别人的过失而伤害自己。吸血蝙蝠吸取野马的血为食,但所吸的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死因是暴怒和狂奔。要善于抵制诱惑,不被眼前利益所迷惑,别指望自控力会随着年岁的增大而自动增强,需要有意识的去锻炼。


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