客户经营体系,专业标准化服务下的曹操专车,注:2018年7月滴滴和曹操数据对比有数据显示,曹操出行目前已经在全国30多个城市运营,去年累计服务达1.2亿人次。在去年7月份,全国一共产生1万单的公司有9家,滴滴出现8809万单,曹操出行排行第二,达到1015万单曹操司机人均月订单量846张,是滴滴的9倍!意味着司机的收入比滴滴更高,30331模式助你成功客户经营,30—30份礼品3—3场积累式活动3—3个影响力中心1—1场个人品牌酒会建立与准客户的关系让准客户和准增员改变认知让准客户和准增员改变行为环环相扣,步步为营,每人每月至少征订30份礼品,每月召开3场储备式活动,作用到底是什么?
客户经营就是通过一套流程,与客户建立信任,管理认知,改变行为;通过培养经营影响力中心,让其转介绍实现客户资源的开拓。客户经营是市场和同业竞争的必然需求,唯有差异化体验才能赢得客户,——让客户记住你个人介绍——让客户记住你一、每个人都应该有一个生动、形象、让人深刻的自我介绍,要有1-5分钟,10-15分,掘金之路——找到你的工具礼品的属性是“工具”,内涵>形式物的意义比我们想象的要高深。其实礼物是一种语言,它是含蓄的,却令人终生难忘的,会让人与人之间产生无形的桥梁。礼物还是一种信号,它是有生命的,会说话的,送的是什么不重要,重要的是让客户明白你的心意。缘故朋友+老客户,认同保险。
至少购买3份保险,认同自己:联系频繁 性格热情:开朗、健谈、乐于帮助人 转介绍,核心在于多接触:多送礼+多见面+多活动真正忠诚的客户会向他们的朋友、亲人称赞你和公司的服务,转介绍中心最佳的积累途径便是从现有的老客户当中去寻找!因为,老客户已经对公司,产品以及你本人产生了充分的信任感与认可度!只要老客户愿意将身边的资源介绍予你,那将会使得销售变得越来越容易!签单、签单还是签单!定位还在“积累”意味着失败;酒会本质解决的是立刻买的问题(促成),而非买不买的问题。产酒会的定位——促成签单客户经营就是获得信任:没有人情,就不会有信任,没有信任,就不会有单签!礼品就是我们与客户之间的感情纽带!
有形的是礼品,无形的是持久的感情!送信多的邮递员,完全可以取代男主人!30331之“30礼品”30礼品—礼品营销礼品的实质是一种社会交换行为,社会交换的特征:回报性、自愿性,礼品营销的目的在于:用礼品,获得客户自愿购买产品的回报因此我们需要给客户一个“礼由”吆喝起中国礼品市场的“脑白金”在中国,如果谁提到“今年过节不收礼”,随便是谁都会给你回复你:“收礼只收脑白金”。脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速启动市场,并登上保健品行业“盟主”的宝座,其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念——第一个把自己明确定位为“礼品”,以礼品定位引领消费潮流。
在礼仪之邦的中国,将“送礼文化”发扬到最大30331客户经营——营销致胜之道,30331模式是抓住了人心和人性,客户经营循序渐进感情经营过四关(获客关、感情关、体验关、促成关)客户获取源源不断的零压力销售模式,是需要营销员长期坚持的客户经营模式,修心 修行从内到外提升自己让自己的小宇宙更有磁场感悟:把工作当任务:你会很艰辛!
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