对此活动进行总结分享新世代人群拥有很强的获取信息的能力，会在社交媒体上持续关注和共同探讨品牌、产品，也有更多的渠道来购买产品。——安永调研（Ernst & Young）备注：【新生代的消费观】讲解3分钟，我们和新生代的准客户铺垫了很多的链接，主要是为了引导到购买，那新生代他们有着什么样的消费观呢？新生代生长于信息爆炸的年代，因为网络媒体的兴起与普及，可以很容易对感兴趣的事物进行筛选，只有个性化营销才能抓住他们的胃口。如今的年轻人基于对社交媒体的习惯性，他们更喜爱在社交媒体中分享购物的经验。假如在一次消费后，没有将成果分享在网络平台。

似乎“就没有花过这笔钱一样”。他们更追求从中找到自我的认知。更加注重品牌的品质，以及品牌文化的精神是否与自己相符合，是否真实反映自我主张。他们知道个人真正所需，不会在不感兴趣的产品上浪费时间。这种“个性”表现在对于品牌的自我坚持和真实发声的认同，总结一下，新生代的客户关注：体验与分享、新鲜创意、吸引眼球的形式、是视觉消费时代、关注品牌、服务与品质；所以我们的营销方式也要注意针对性的变化；职业化（可塑性强）——年轻的职业化形象，专业性 —— 整体综合素质强、涉猎资讯广泛，有个人鲜明的特色和标签 —— 彰显个性，借助现代化工具 ——手机。

iPad、触控笔，销售演示更形象。善于营造年轻化的吸引眼球的销售体验 ——个性化彩页、动画、小视频优势发扬 【彰显新生代群体销售优势】相比资深老营销人员在行业的年资，可能很多人会担心新生代新人竞争力，我们新生代也有很明显的优势：职业化（可塑性强）——年轻的职业化形象，时尚，品质，品味，专业性 —— 整体综合素质强、涉略资讯广泛，有个人鲜明的特色和标签 —— 彰显个性，借助现代化工具 ——手机、iPad、触控笔，销售演示更形象，善于营造年轻化的吸引眼球的销售体验 ——个性化彩页、动画、小视频，太年轻——学习力强、体力好、精力好。

资历短——服务周期长，客户还没有太多，前期的都是VIP,更细致的服务；对年长客户或高净值客户缺少平等话语权——以请教的姿态向客户学习，激发对方的成就模式，同时，让专业成长速度赶上客户财富增长的速度。将劣势转化为优势，以为的劣势，也可以辩证的看待，应对客户的担心，可以将将劣势转化为优势进行呈现：太年轻——学习力强、体力好、精力好；资历短——服务周期长，客户还没有太多，前期的都是VIP,更细致的服务；对年长客户或高净值客户缺少平等话语权——以请教的姿态向客户学习，激发对方的成就模式，同时，让专业成长速度赶上客户财富增长的速度刷新别人对你过往状态的陈旧印象，刷新别人对保险行业从业者的标签认知。

刷新别人对保险销售流程的了解，刷新别人对这个行业职业发展的传统偏见，关于个人品牌备注：【本节课程小结】总结3分钟我们应该让自己在不说话的时候，就会让别人有感受，有好奇心，关心我们为什么在一份工作转换后，给自己的状态带来一些明显的变化，刷新别人对你过往状态的陈旧印象，刷新别人对保险行业从业者的标签认知，刷新别人对保险销售流程的了解（产品销售和关系营销到顾问式、个性化营销，让客户跟着自己的销售流程/主线走），刷新别人对这个行业职业发展的传统偏见。