沟通中的误会zhuke10页.ppt引子 任何一个人在达成他人生的各项愿望过程中,都难免会遇到需要与他人合作的机会而别人对你的协助意愿和配合程度,往往决定了你是否顺利以及是否能加速达成...
查看详细内容初次面談13页.ppt你覺得從增員對象的話中,可以獲得什麼樣的資訊?從這些訊息中,你認為他是不是一個合適的對象?你覺得從增員對象的話中,可以獲得什麼樣的資訊?從這些訊息中,你認為他是不是一個合適的對象?從以上二個案例,你...
查看详细内容成交面谈06年12月版20页.ppt 一、把握成交面谈机会,速成生意二、借成功解释建议书的机会,可有技巧地控制整个成交面谈的流程,走向成交三、为售后服务跟进工作铺设伏线
查看详细内容沟通原则17页.ppt一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、四不 批评、责备、抱怨、攻击,说教这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 三、互相尊重 ...
查看详细内容面谈技巧46页.ppt I.——寒喧就是话家常II.——谈一些轻松的话题III.——说一些互相恭维的话IV.——问...
查看详细内容赞美景云15页.ppt 稍为细心的人都会发现,赞美是取悦他人最简单却又是最有效的方法。人们最关心的问题并不在于他人的姿容,而是谁对自己最为欣赏。我们对那些称赞过自己的人印象最为深刻。
查看详细内容07沟通技巧7页.ppt @文字:避免使用专业术语,使用与客户相同的 语言,是为了确保讯息的了解,达到有效沟通。 ? 声调:与文字表达意思一致,要抑扬顿挫、高低适中,是为了加强沟通的效果 J...
查看详细内容高效沟通技巧36页.ppt职业人成功的要素态度知识技巧一 沟 通 的 定 义 三、有效的信息发送沟通的四大秘诀第二讲 高 效 沟 通 的 步 骤步 骤 一 :事 前 准 备步 骤&nbs...
查看详细内容如何消除人际关系中的8个阻碍48页.ppt1.面对管理中的问题,沉默是否总是金? 有些管理人员就算受尽了问题的折磨,还是会把一切的痛苦留给自己。尽管...
查看详细内容沟通技巧19页.ppt沟通技巧1241-河南省-郭周虎课程大纲什么是沟通?沟通的三大要素沟通的八大技巧结束语什么是沟通?什么是沟通?什么是沟通?沟通的目的——达成协议;沟通的真谛—&m...
查看详细内容有效发问的技巧12页.ppt 另外,如果一开始就提出许多问题,往往会导致准客户的拒绝与推诿。这种提问使他们感到“我是客,你是推销员”;进一步会导致准客户的设防:“我可得得防点...
查看详细内容如何平息顾客的不满23页.ppt 任何解决冲突的关键都在于你能否倾听顾客的讲话。你听到顾客说的话与真正去倾听他的话是有明显区别的,因为这在解决冲突中很重要。
查看详细内容如何巧用身体语言16页.ppt 孔子说:“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子。”意思是说,一个具有良好的品德,但不讲究举止、礼节,就显得粗野;只讲究举止、礼节,而没有良好的品德,...
查看详细内容身体语言25页.ppt 人的容貌是天生的,但表情不是天生的。林肯的一位朋友曾向他推荐某个人为内阁成员,林肯却没有用他。他的朋友很不理解:因为那个人的资力、经验、水平都很胜任。于是走去问林肯为什么。林肯说:&ld...
查看详细内容全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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