如何精简探询客户需求 为什么要精简探询客户需求 如何精简探询客户需求 探询客户需求注意事项 探询客户需求的重要性 价值源自于需求,只有先了解客户的需求,针对需求来推荐产品,才能体现产品的价值。 网点销...
查看详细内容一、案件发生 1月7日下午14时,A客户一行四人上门到我司服务广场投诉, 反映其于2008年12月3日上门要求更换保单服务人员,但时至今日,历时1个...
查看详细内容投诉处理2010年1—3月份投诉情况第一步 进行有效的沟通沟 通 的 艺 术尊重为根本微笑打前锋倾听第一招赞美价连城人品作后盾第二步把投诉客户当成朋友态度友好举止大方换位思考理解尊重出谋划策第三步 找出解决问题的方法利用...
查看详细内容黄金法则一:增员是成就事业的最快途径 黄金法则二:增员其实没你想象的那么难 黄金法则三:有许多资源可支持你做增员 黄金法则四:每一个人都是你增员对象 黄金法则五:拒绝只是因为对方不够了解! 黄金...
查看详细内容我们该帮助业务人员设定哪些目标 研讨: 时间:10分钟,每组发表3分钟 客户分类理由 客户分类方式 客户目的分析 客户心理分析 客户...
查看详细内容从银行角度-柜员 柜员喜欢销售什么样的产品? 缴费短的! 收益好的! 保障高的! 五年的期缴市场的培育,营造了良好的期缴市场氛围,客户已经认可期缴产品的强制储蓄功能 &n...
查看详细内容课前小提问:有关好男人的猜想! 好男人难找,好产品呢?…… 这个世上,有没有那么一种理财产品,一流的收益月月送给你,周全全保障天天守护你,当你需要时丰收资金随你去…&hell...
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