昨天已经属于过去,今天是新的起点,通过学习,给自己定一个目标,用突破的观念和技能,带来绩效的倍增,有目标就有了工作的动力,有目标就有了奋斗的方向,有目标就有了工作的思路。
以客户情感为依托,以与客户建立关系、加深关系为目标的营销;与客户沟通的过程就是与人交往的过程,从相识到相知到相爱;在关系递进的过程中,植入保险理念,根据客户不同时间的不同需求,给客户建立全生命周期的保障;依照此销售过程,能够让营销员逐步完善自身技能,提升行业认同度,建立行业归属感,实现自身在寿险行业的持续晋升;在全社会“学保险、懂保险、用保险”的文化格局下,形成“百姓愿意买、企业愿意用、政府愿意推”的保险新理念;陌生客户重感情,短时间内能签单,愿意转介绍,高收入客户签单却不高;缘故客户签单,但是内心却不认可,只是碍于情面购买;做保险就是做人,好的人缘建立客户的感情基础,客户对营销员本人本人的认可大于对寿险及寿险公司的认可,对营销员本人的选择大于对寿险公司及寿险产品的选择;对营销员的个人素养的要求超过对营销员专业度的要求;感情单只是一块敲门砖,客户打开了一扇门,让我们走进来,并非真正认识保险;面对这种现状,有些伙伴气馁了、放弃了,就失去了深度开发的机会;感情单中,主要为健康险、意外险;健康和意外的风险为客户最担忧的风险,理念沟通容易;健康险和意外险的交费较低,客户易接受;宗旨:通过持续跟进与服务,让客户高度认同自己,认同公司,认同保险,并建立个人与公司品牌;实际运作方式:隔三差五看望,传递政策性新闻,传递正能力;很多人惧怕孤独,但是生活圈子小,结合公司产品上市、递送分红报告、节日问候等,传递保险信息、理念和个人成就,展示公司和个人服务,建立品牌;帮客户做他想做却做不了的事情,增进感情与认同。
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