时长3分52秒。小张是一名刚入司的营销员，车险业务比较多，可是对车险理赔不太了解，有一天，小张接到客户电话。小张，我的车碰了，已经打过报案电话了。我还不清楚，让我问问查勘员。小李啊，我的车碰了，现在到修理厂了，是不是可以打赔款了。