在美国公司,在家办公是一个成熟的政策,这个政策叫Work from Home。在一些特殊情况下,员工可以申请在家工作甚至是一段时间。跨国公司的办公室之间本来就分布得比较远,所以团队之间的跨地域远程协作是非常重要的基本技能。现在,全国人民都在抗击新型肺炎,估计有不少公司都打算延迟开工,让大家晚一点返工,晚一点再进办公室。晚一点上班并不意味着不开始工作,而是在家办公。在家,是帮助疫情平复,办公,是帮助经济复苏。非常时期,这两件事都特别重要。可是,中国很多公司其实缺乏远程工作的经验,今天我就来与大家分享一下,在家办公,怎么高效完成远程工作。在家办公最大的挑战,是远程之下,管理和沟通效率会大大下降。在家办公最大的挑战,是远程之下,管理和沟通效率会大大下降。
管理能力下降,是因为你见不到一些员工了,你没办法非常快速地安排工作、调整节奏,员工在做什么,遇到什么问题,也没办法及时向你请示,得到你的指导,协同上就会遭遇挑战。是因为你见不到一些属员了,你没办法非常快速地安排工作、调整节奏,属员在做什么,遇到什么问题,也没办法及时向你请示,得到你的辅导,协同上就会遭遇挑战。大家在一起的时候,遇到问题,大家可能还会快速地召集开会等等,这些事情在家里办公都做不到。尤其是每个人都在自己家里,如果有属员他不工作,你其实也不知道,他是不是因为心情焦虑,刷着疫情新闻无心工作,你也无法知道,这些都会导致沟通效率下降。
早会制度,这件事为什么重要呢?那是因为大家都在同一个时间段上班,即便是在家开微信早会,只不过是工作地点换了,工作时间段其实没有换。这意思是说,你家里,依然是早上8点到10点像在公司的状态,这时间段不能换,因为大家心里已经习惯。最重要的是大家互相提个醒,我们开工了。晚报告制度,其实就给了管理一个非常重要的依据。到了晚上,讲一下我今天做的事,每件事我做到什么程度了,有没有完成。把目标拆解为任务,要懂得把本来是要在一段时间里要完成的目标,开始拆解为每一天要完成的任务。因为很多事情,奖励阶段或者任务目标可能是一周、半月,甚至更长时间。为了避免在家办公时失去目标,我们需要把目标拆解到一个个任务上。比如,业务部9号15%目标,从现在每天就是2%的目标。比如,今天的任务,第一,我要给客户打电话,给属员打电话,疫情期间在家里完成业务。准时起床,穿戴整齐,一定要当作正常上班一样,准时起床,换上正式的衣服,这是一种仪式感。这种仪式感会把你拉入到一个工作的状态,很大程度上提高协作效率。不要觉得穿着睡衣很舒服,穿着睡衣吃早饭,吃完早饭趴在餐桌上就开始干活了,这个时候你会特别容易分神,因为你进入不了状态。
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