时长：02分50秒。面对凶险疫情，我们是命运共同体，也是责任共同体，虽不能征战一线，但竭尽全力提供后方支持，1月20日，第一时间启动应急预案，成立应急工作小组，开通绿色通道，推出四项服务举措，1月22日，升级服务措施，简化理赔手续。