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2020如何提高情商概念理念8个关键词37页.pptx

  • 更新时间:2020-02-11
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通常简称为情商,EQ,是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,属于发展心理学范畴。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。丹尼尔·高尔曼(Daniel Goleman)和其他几个研究者,揭露了情绪商数的概念并声称它至少像更传统的“智力”一样重要。跟IQ不一样,情绪智商可经人指导而改善。大家、大器、大度、大为,不一定当得了大官,但可以做大事情,不一定谋得了高位,但可以有高品位,不一定拥有多财富,但可拥有多智慧,让人看得起你的能力,让人想得起你的好处,让人记得起你的作为,让人瞧得起你的人品。文凭≠水平,要把干事的水平转化为成事的能力,把有质量的过程转化为有认同的效果。学历≠能力,过程≠结果,水平≠能力。

转变8种状态,既重动口能力,更重动手能力,既重决心和表态,更重行动和落实,既重造势之招,更重干事之举,不同的文化背景,对“唱功”与“做功”有不同的看法

外国老师喜欢学生提问,外国考试特别是文科、自然科学,从无标准答案,言之有理、言之有新意、有创意,就能得高分;中学平外国学生——走进大学以后,创新多,成果多。中国老师喜欢学生安静;中国考试是有标准答案的,死板教条;中学优中国学生——走进大学以后,创新少,成果少;我们要冷静面对社会评价,社会的功能很强大,特别是放大“功能”、褒扬什么、欣赏什么、可以无限放大;批评什么、不满意什么,也可以无限放大,尤其是在民主社会下,在网络时代里。

在有些事情上要有白岩松的心境:不求大家理解   只求不要误解  偶尔给点谅解 ,找准兴奋点,选准切入点,瞄准结合点,变失望为希望。满怀感恩之心;满怀感激之情;满怀感念之愿。得人滴水之恩,自当涌泉相报,这是中华民族之美德。因此,我们要用一颗感恩之心去拼搏去工作。父母抚养了自己【要感恩】,单位给自己提供了工作岗位,不仅能让自己养家糊口,而且能使自己施展才华,【要感恩】,组织委以职务,信任自己,要感恩,国家给自己干事业的平台,提供了优厚待遇【要感恩】,平心静气、多感激、越重视的东西,差距越大,越不容易办好,人们越在常态下认为不重要。说得越多的事,重视越不够,问题越多,说明人们未把它作为重要之事。“应该用“不想”的地方都错用了“不能”,如果你有能力选择一种方式、有能力改变一种状态,却没有行动,那么你并非“不能”而是“不想”。 “不想”和“不能”用的时候需要格外小心,喜欢用“不能”的人往往是现实上的奴隶,喜欢用“不想”的人多是命运的主人。不想≠不能,规矩≠方圆,俗话说“没有规矩不成方圆”,那么,有了“规矩”就能自然“方圆”了?不尽然。有了“规矩”缘何未成“方圆”呢?原因是多方面的,但就健全完善“规矩”本身而言,有值得深思的地方。

   “规矩”弹性太大,留有空间,不该拖的照拖,不该办的照办。“规矩”不便操作,理论的要求多于行为的约束,很多的“严禁”,实行起来只是“言禁”很多“一定”,实行起来只是“议定”。“规矩”执行不力,执规必严,违规必究,“规矩”才能成为“方圆”。掌握8个关键词,在我们的文化中,人们往往把视线及注意力都放在“领导者”身上,而忽视了占人口98%以上的“跟随者”,“跟随者”几乎成了轻蔑的字眼,其实“领导者”和“跟随者”是相对的概念,在管理链条中,在领导层级中,在职业生涯中,人人都是跟随者,领导者就是跟随者,领导的本质就是跟随。优秀的领导者同时也是有效的跟随者,善于跟随的跟随者才有希望成为领导者,领导者身后必须有许多跟随者,没有跟随者的领导者便不成其为领导者。在一个组织、一个企业、一个单位,更多的人在更多的时候充当的是跟随者角色。如何当好跟随者,如何做好跟随者,不仅是自我发展的需要,也是事业成败的关键,更是职场的永恒话题。


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