保险集团（控股）公司、保险公司从事保险资金运用，不得有下列行为：A、存款于非银行金融机构；B、买入被交易所实行“特别处理”、“警示存在终止上市风险的特别处理”的股票；C、直接从事房地产开发建设；D、将保险资金运用形成的投资资产用于向他人提供担保或者发放贷款，个人保单质押贷款除外；持有保险公司股权 15％以上，或者不足 15%但直接或者间接控制该保险公司的主要股东，还应当符合以下条件：A、具有持续出资能力，最近三个会计年度连续盈利；B、具有较稳定的组织结构，且全国分支机构不少于 30 家；C、具有较强的资金实力，净资产不低于人民币 2 亿元；D、信誉良好，在本行业内处于领先地位。

中国保监会及派出机构实施行政处罚，应当遵循以下原则：A、公正、公开，程序合法。B、保护当事人的合法权益；C、处罚与教育相结合；D、事实清楚，证据确凿，定性准确，适用依据正确，处罚适当；16. 保险公司可以向具有现金价值的个人长期险保单投保人提供保单贷款服务，下列哪些说法是正确的：A、保单贷款金额不得超过保单现金价值，B、利率应当参照人民银行公布的同期贷款利率、公司自身资金成本及风险管控能力确定，C、贷款期限一般不超过一年。D、保险公司不得向投保人以外的第三方提供保单贷款。

《人身保险业综合治理销售误导效果评价指标体系》包括 4 类共 7 个指标，具体是：A、业务品质类，包括保单件数继续率和趸交保单退保率。；B、客户回访类，包括犹豫期内电话回访成功率和新契约回访完成率；C、客户投诉类，包括投诉率；D、销售误导扣分事项等，包括销售误导类群体性事件和违规情况；19. 关于保险公司向商业银行支付代理费用，一下说法正确的是：A、应当通过保险公司一级分支机构向代理商业银行一级分支机构或至少二级分支机构统一转账支付，B、具备条件的要实现保险公司总公司集中统一向代理商业银行总行支付；C、委托地方性商业银行代理保险业务的，应当由保险公司一级分支机构向地方性商业银行总部或一级分支机构统一转账支付。D、地市级商业银行代理保险业务的，应当由保险公司三级分支机构向地市级商业银行分支机构专项转账支付。

分红保险的产品说明书中关于红利及红利分配应当包含以下内容：A、说明产品的红利来源，包括死差、费差、利差等，并作出简要解释；B、说明产品红利分配的方式，属于现金红利还是增额红利，是否具有终了红利，并作出简要解释；C、说明红利实现方式，包括直接领取、抵缴保险费、累积生息或者其他方式；D、说明红利分配政策以及确定保单红利水平的影响因素。23. 人身保险公司发生销售误导问题，应当进行责任追究的情形包括以下方面：A、因销售误导问题受到监管部门行政处罚；B、因销售误导问题受到监管部门下发监管函或者监管谈话等监管措施；C、因销售误导问题引发重大群体性事件；D、其他因销售误导给公司造成重大损失，或者造成系统性风险的情形。27. 保险公司电话销售中心负责人应当具有下列条件：A、大学本科以上学历或者学士以上学位；B、从事金融工作 2 年以上或者从事经济工作 3 年以上；C、具有 1 年以上电话销售业务管理经验或 2 年以上金融业务管理经验；D、《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》规定的其他条件。