销售支持功能组之运作细节及研讨发布，成功职场说明会的关键因素，主持、主讲的要求和选择，人员分工以及物料准备，会前“三次面见”的要求，资料库建立的要求，时间掌控及氛围营造，对应急措施的要求，对会后追踪的要求，主持要求形象气质佳、语言表达能力强、控场能力强，主持由功能组根据日常早会及培训情况选择伙伴担任，最好有一定的经验，主讲的选择要根据主销产品类型（健康、分红或养老）选择合适人员，一般由对此类产品销售较好的主管担任，也可由职场经理担任，邀请职场经理、主管、精英参与听课，给予反馈并进行针对性调整。

会前“三次面见”的要求，三次面见是保证说明会效果的关键，是融入客养的必需动作。第一次面见，告知活动事项，填写回执联，第二次面见，送参会确认函，确认参会时间，提醒注意事项，增进客户感情，第三次面见，接送客户参会，保证参会率，提醒携带相关证件，提高签单率，解决客户资源不足的问题，督促业务员访量，对客户的质量进行筛选、排序，资料库建立的要素，伙伴上交《客户10》到主管，按照客户“三有一能”原则进行排序，严格遵守“三次面见”要求，邀约客户必须从资料库中提取，保证资料库的权威和严肃性，倒逼伙伴前期拜访的数量和质量。

对应急措施的要求，避免应急的基本动作，人员分工明确、各司其职，避免遗漏，各组应设置组长处理各种应急事件，物品提前准备、按照清单清点完毕，电脑、投影等需准备备份，人员分工后进行整体走场彩排，查缺补漏，各项应急措施的要求，场控及礼仪负责场内各种突发事件，语气委婉、标准执行严格，灵活机动，会场内出现手机响、客户迟到等情况，按照规定提示或不许进场进行处理，出现客户情绪激动、非参会客户闯会场等事件时立刻将其带离会场进行沟通安抚。