在人身险市场，销售误导成为重灾区，保监会在采取“亮剑行动”打击销售违法违规行为的同时，也通过完善销售制度，来封堵销售误导的漏洞。从11月1日起，保监会要求人身险公司的重点业务领域执行“双录”制度，即通过对保险销售过程现场的录音、录像，以便于随时检查抽查，并在发生纠纷时进行可回溯管理。

《证券日报》记者获悉，10月31日，保监会针对“亮剑行动”中发现的侵害消费者合法权益违法违规行为，一口气开出10张处罚单，依法对中华联合财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、安盛天平财产保险股份有限公司、渤海财产保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司和国华人寿保险股份有限公司6家保险公司进行了处罚，共计罚款121万元，处罚个人11名，罚款49万元。

10月31日，搅动着全球零售业的“双11”再度拉开大幕，阿里巴巴集团CEO张勇在“天猫‘双11’全球狂欢节发布会”上宣布，全球将同步进入“天猫‘双11’时间”，“‘双11’已经成为全球所有的商业力量在科技、大数据驱动下的一个全球大协同。”

来自阿里的数据显示，今年“双11”，将线上线下打通100多万家门店。值得一提的是，去年年底阿里斥资21.5亿元入股的三江购物，成为今年“双11”的生力军，三江购物位于宁波的13家超市将集体大变身，，包括设置无人收银通道、线上线下五折起、1小时送达等。