1984年，她出生在四川甘孜藏族自治州德格县。德格县风景秀丽，民风淳朴，在藏族地区，人们个个都能歌善舞，她耳濡目染，也继承了这些品格，对声乐歌唱更是情有独钟、酷爱有加。她从小就立志要好好读书，将来做一个优秀的歌手，但是她家里的经济条件不好，父母根本就没有能力让她读太多的书。到初二时，她就被迫暂停学业，跟着母亲去县城摆水果摊攒学费。

等攒够钱重回学校后，她还得白天读书，放学后放牛，很多时候，她甚至连作业都是在牛背上完成的。尽管如此，她依旧没有忘记自己的梦想，读完初中后，她以甘孜藏族自治州第十名的成绩，考取了自治州行政中心康定市的一个中专，还是由于家里经济条件有限，她没能继续升学。在知道自己不能接着读书的那个晚上，她哭了整整三个小时。“我们家穷，你就认命了吧，穷人家的孩子不能有太大的梦想！”她的父母含着泪劝她。

几天后，她来到县城一家酒店里打工。有一次，在酒店里驻唱的乐队人手不够，她就自告奋勇地上去凑了一回人数，结果让乐队的人一下子就惊呆了，他们向酒店老板请愿希望能带走这个唱歌奇才，酒店老板也听了她唱歌，他觉得让她做服务员真是屈才了，但老板考虑到她毕竟年龄太小，不放心让她跟着乐队的人到处漂泊，就回复乐队的人说：“你们可以请她唱歌，但只能在我这里唱！”