客户凭什么跟你买保险？销售人员竞争力的来源，市场监管，产品同质化。服务贴心，口碑传佳话。关系牢固，经营需创新。把客户从D类一直经营到A类，就是我们的工作；推销工作80%的时间用于准客户类别的转化；准客户转化的过程就是做人和处事的过程；所谓做保险能够提高能力的关键之处就在于此；做不好这个环节，你的专业将无用武之地！客户经营的好处，获得保障，享受服务，拓展客源，建立个人品牌，提升个人综合能力素质，获得保费，增加收入，交际面更广，掌握更多资源，寿险生涯持续健康地发展，树立公司形象，提高企业核心竞争力。

经营方法，从投入开始！国寿企业家投入创造未来，国寿企业家“生意经”，有舍才有得，有投才有入，财聚人散，人散财散；财散人聚，人聚财聚。舍得投入，要有投入产出比的概念，花小钱办大事，要细分，针对不同的客户做出相应的投入，要投给对的客户，要引导客户投入，善于投入，善于投入，回报可能是有形的，也可能是无形的，回报有可能是及时的，有可能是长期的，每次投入都可以形成资产，坚持投入才能换来客户的满意和忠诚。

保持通讯，联系感情，通过发邮件、短信、微信、网上聊天、电话等通讯方式和客户进行联系、沟通。这项工作需要坚持，不能刚开始热，过段时间就逐渐忘了，不要有了新客户就忘了老客户。好处：省时省力省费用，普及性强且有群发功能，话少情谊深，简单易操作，不会遭拒绝，短信常联系 客户不忘记，巧用微信，养成习惯：收到好短信，就及时转发，幽默风趣的短信要分清对象再行发送，在大众化节日里，选择通用性强的短信进行群发，千万别做“无名英雄”