有位老人，年老的时候，无儿无女，又体弱多病。他决定要住到养老院去了。老人对外打广告要出售他的一套大别墅，非常漂亮。购买者听到消息后蜂拥而至。住宅底价10万英镑，但人们很快就将它炒到了15万英镑。老人坐在沙发里，满目忧郁，是的，要不是健康状况越来越不好，他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的。

这是一个真实的故事。一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：“先生，我也好想买这栋住宅，可我只有1万英镑。可是，如果您把住宅卖给我，我保证会让您依旧生活在这里，和我一起喝茶，读报，散步，天天都快快乐乐的——相信我，我会用整颗心来照顾您！”

老人颔首微笑，把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。完成梦想，或者想要实现自己的目标，不一定非得要冷酷地厮杀和欺诈，有时，只要你拥有一颗爱人之心就可以了。保险从业人员也是一样的，在为客户推荐保险产品时切记要从客户的切身需求出发，站在客户的角度想问题。真正帮助别人的时候，自然会得到自己想要的。