我的用心服务（1/3），定期整理客户档案，掌握客户信息，及时送上生日祝福；重要客户送生日礼物，将客户分类并定期发送相关短信，例：孩子教育、健康养生、理财等内容。重点客户每周至少一条短信，了解客户个性化需求，及时提供相应帮助，我的用心服务（2/3），重视理赔服务，无论客户何时何地出险，第一时间赶到客户处帮助客户打理相关事务，事中真诚关心客户病情，并全方位帮助客户。

事后申请理赔，自己代替客户准备相关手续，从不让客户跑腿，真诚感动客户，我的用心服务（3/3），自我不断成长，每次参加完培训都跟客户分享我学到的知识，让客户见证我的成长，每次获得公司荣誉表彰我都会跟客户分享，让客户见证我的从业信心，每次跟客户交流都会展现我的自信和专业，让客户见证我的不断进步，通过我的用心服务，获得老客户的充分信任，从而打开转介绍大门，获得源源不断的转介绍名单。

关键一句话，与转介绍客户见面后必给转介绍人打电话，××，你好！我是**，前几天你给我介绍的朋友我刚见到，他一听是你介绍的就很热情接待了我，并且一直在夸你。能认识像他这样的朋友是你的功劳，你就是我事业的福星，为了表示感谢，等你忙完这几天我得请你吃饭，顺便喊上他！而且你的朋友一点也不排斥保险，你见了他帮我说说话！希望也能为他提供服务，如果真有事发生也减轻你的负担啊，哈，过几天我们见面再好好聊。