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绩优分享分析客户想法整理健康险销售逻辑29页.ppt

  • 更新时间:2017-03-10
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  • 资料性质:授权资料
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健康险件数占比74%,健康险件数占比93%,业绩取得源于——分析客户想法,整理健康逻辑,选对人:只想看计划书而不愿沟通的客户一律筛除,做对事:忽略预算,让客户从心底认同健康险理念,健康险销售的新感悟,通过专业、高效的健康险理念讲解,让客户忘记对比产品,把关注点集中到代理人本身,认可代理人,如何让客户更好地接受健康险理念?先了解客户内心的真实想法!

人性的弱点,趋吉避凶:无视健康风险,目光短浅:有医保就够了,缺乏自控:消费先于缴费,保险就是对抗人性的弱点,我的健康理念讲解思路,第一步:引出风险,切入保险,第二步:重疾不远,尽早规划,第三步:巧说商保,一举三得,第四步:直面人性,强势促成,讲解要点,提问引发客户思考,具体化,打比方,第一步:引出风险,切入保险。

我的动作,保险生活化,客户的想法,我不需要保险【减压,卸下客户心里的墙】“很高兴你今天抽空跟我见面,你也知道我现在在保险公司上班。但我今天的目的不是让你买保险,而是想跟你分享一些人生规划和风险管理的知识。也希望你听完后能给我提些建议,帮助我成长。”“完成人生责任的关键是要有持续的收入”,“保险就是风险管理的工具”,第二步:重疾不远,尽早规划。

我的动作,由浅入深,把客户不愿面对的问题摆到客户面前,引发担忧,客户的想法,不会轮到我,离我还远【若客户觉得重疾离自己很远,从常见疾病切入】【提问】 “好吧,假设我们不会得重大疾病。那您觉得高血压和糖尿病离我们很远吗?”第三步:巧说商保,一举三得我的动作,异议前置、介绍保险功能、铺垫保额,客户的想法,有医保,不需要商保,有医保,买一点商保作补充就好(保额不高)【提问】 “医保/公费真的够吗?”


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