首先,需要自我三问:我是谁?为了谁?依靠谁?我是谁?
首先你是一名寿险营销员,即险商。就是一名专职从事保单销售活动的人,是卖保险的商人。 既然是商人,就需要天天开门营业。但这种营业不是守株待兔,而是主动出击。因此,客户拜访就是你每天的必备动作。
因为,寿险营销《基本法》给你做了非常明确的界定:团队是你的个人资产,你的利益和财富都在基本法里面。因此,你必须为之付出,付出越多,回报越大。如果不能认清这一点,那你还是停留在“打工者”的思维层面,是在为公司做事,这就是你团队做不大的主要原因。
再次,是一名为客户提供家庭理财的顾问,即家庭理财规划师。客户是谁?当然是各位、也包括公司在内的衣食父母。服务好每一个客户是大家的基本职责。
如何当好家庭理财顾问?一要心中始终装着客户。 只有你心中有客户,客户才会心中有你;二要提供周到的服务。既包括保险以内的各项基本服务,也包括保险以外的增值服务。让客户能始终对你产生联想,增加客户对你的粘度和忠诚度;三要做到比客户更懂客户。
人生不外七件事:死得太早;活得太久;重疾医疗;残疾失能;子女教育;财富累积;财富传承。如何解决好客户的这些担忧,就需要你以专家的角度去为他提供完善的解决方案;四要有点本事。不仅要懂保险,还要懂家庭理财,更要懂人情世故。
为了谁?首先,为了你自己。因为你要生存,你要安全,你要爱,你要受到尊重,你要实现自我价值。其次,为了你的家人。因为家是你人生的港湾。没有了家,没有去为家而奋斗,那人生也就失去了它应有的意义。再次,为了他人。人是社会中人,当你在享受别人为你提供的各种物质和精神生活的时候,还需要你为他人而付出。这叫自利利他,自度度他。
依靠谁?首先,需要依靠的是你自己。只有你自己自立了,依靠别人才有价值。因为当你有价值的时候,你才具有使用价值。其次,需要依靠你的家人。因为他们对你的每一小点支持都是对你最大的支持。再次,需要依靠你的客户。是他们给了你从业的信心,让你走上了领奖台。第四,需要依靠你的团队。他们是你价值的最大创造者。第五,需要依靠公司。是公司各级领导和员工在幕后为你提供最大的支持,让你在前线冲锋陷阵而无后顾之忧。
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