一、总体流程

1、数据分析、短信发送-短信

2、群体选拔、培训通关

3、数据分发、工具发放

4、上门拜访、填表上交-报纸、告知书、登记表

5、电话通知、陪同面谈

6、上门拜访、参会确认-确认函

7、陪同参会、协助报名

二、业务员流程

1、参加培训（通关）

2、拜访客户（工具）

3、邀约面谈（管理人员）

4、参会确认（确认函）

5、陪同参会（报名）

6、通知参训（资料）

三、工具说明

一信、一报、一书、一表、一函（具体内容、使用时机、注意事项）

四、成功100%内容

一是面见客户100%；二是一书一函100%；三是公司回访100%。

五、业务员拜访话术-电话约访

业务员： 您好！请问您是XXX ，对吧？我是**的业务代表，您最近收到我们公司发的短信了吧？ 

客户：收到了/没收到。（客户询问情况）

业务员：是这样的，近期我们**正在开展“寻找**合伙人”的活动，你是我们公司的老客户，享有优先参与和推荐权。公司特别要求我去拜访您，并给您送上一份礼品。请问您今天下午有时间还是明天上午有时间？

六、业务员拜访话术-索取名单

本次招募的人员培养方向是中级主管（类似于部门经理），公司领导非常重视，除了年龄、学历条件以外，特别注重应聘人员的综合素质，所以主要由老客户推荐来产生，您看身边有没有符合条件的人选给我们推荐一下？（填写告知书）

过程中做好适当引导：

自己家庭、街坊邻居、亲戚朋友、同学战友家里是否有以下类型的人：正在找工作的，正在准备转换工作的，暂时没有工作的，对工作不满意的，在其他保险公司上班的？

七、业务员拜访话术-岗位描述

（政保服务经理）本次寻找“**合伙人”项目是基于全市80万医保卡持卡客户，主要负责企事业单位医保服务、保险宣传、投保办理等相关事宜，全市仅招募300名。

（惠民服务经理）本次“寻找**合伙人”项目是基于全市400万新农合客户为基础，主要负责新农合疾病调查、保险理赔、保险宣传、投保办理等相关事宜，全市招募200名。

（客户服务经理）本次寻找“**合伙人”项目是基于全市60万老保单客户，主要负责公司售后服务、保险宣传、投保办理等相关事宜，全市仅招募200名。

八、业务员拜访话术-填写登记表

XXX, 我对这次招募活动了解的也不是很多，我觉得您的条件还不错，请将资料先登记一下，我交回公司进行初审，为您争取进一步了解的机会。如果通过初审，公司招募办公室会电话通知您的，请一定要保持手机畅通。

业务员递送活动确认函话术

    您好！请问您有没有收到公司工作人员打来的电话？（收到了）您**号**午时间安排好了吧，本次活动公司非常重视，要求我来再次通知你。你看,这是公司下发的《活动确认函》…… **月*日**点之前您一定要到公司参会，我**点前来接您和您一起过去。公司安排我负责接待、协助全。

    对了，您别忘了把身份证和学历证、确认函都带去，公司要对参会者身份进行核实，祝您成功！